2021 年的 IT 领导愿景需要 CIO 和 IT 负责人协调趋势和挑战，以更好地使他们的组织与业务保持一致。2020 年，许多 CIO 的最大成就是典型的 IT 职责——为远程工作人员配置笔记本电脑和 VPN 连接。CIO 感兴趣的技术列表看起来与近年来大致相同。数字业务仍然是重中之重已经有一段时间了。但是，支持远程工作可能是自 Y2K 以来 CIO 的最大胜利。在 COVID-19 封锁期间，首席信息官帮助拯救了许多企业。他们现在以前所未有的方式获得了 CEO 的关注。数字业务？多年来，首席信息官一直在努力说服高级业务领导者实现现代化并充分利用技术。现在，许多先前的障碍已被消除。董事会已经启动了绝大多数企业的数字业务加速。首席信息官必须抓住这一时刻，因为他们可能永远不会再有这样的机会。到2024年，25%的传统大型企业CIO 将对数字业务运营结果负责，有效地成为“代理首席运营官。”资料来源：GartnerIT 的首要任务：2021 年的领导愿景2020 年和 2021 年在家工作64%员工可以在家工作43%目前员工居家办公52%受访者预计会增加2021 年在家工作n = 1,848资料来源：2021 年 Gartner CIO 调查问：在您的企业总劳动力中，大约有多少百分比能够在家工作？问：目前大部分（超过 50%）时间在家工作的人中有多少百分比能够在家工作？2021 年将影响 CIO 和 IT 负责人的 3 个趋势IT 的首要任务：2021 年的领导愿景CIO 以不同的方式获胜COVID-19 加速的许多变化将继续加速，因为它们具有商业意义。例如，客户和公民在封锁期间将他们的活动转移到网上，但这种转变将在 2021 年增加，而不是逆转。2021 年 Gartner 首席信息官调查的 76% 的受访者表示，对新数字产品和服务的需求在 2021 年有所增加2020 年和 83% 的人表示 2021 年会增加
