这份报告是2022年2月的CMO调查结果,发现营销预算占总预算的百分比上升到11.7%,恢复到大流行前的水平,而营销预算占收入的百分比上升到10.3%。数字营销支出目前占营销预算的57.1%,预计同期增长16.2%。报告的最大数字营销挑战是跨所有接触点集成客户数据以及结合数字和离线数据。此外,营销人员预计未来两年第一方数据使用量将大幅增加,远远超过第二方和第三方数据的使用量。虽然隐私问题并未显着增加,但面对隐私问题,营销人员仍在采取行动增加对其品牌的信任,其中63%的人承诺不出售客户信息。