混媒时代新营销研究发现,媒体、品牌和消费者在交融共创中形成了新的关系,用户需求与阵地、媒体场景与信息的重新聚合,媒体、用户、品牌从隔离对应到动态交融,混媒赋予了“触点”新的内涵。研究还发现,抖音是混媒时代的典型媒体,内容触点、交互触点和消费触点是多维的触点价值,其中Smart Buy、Fast Buy、Identity Buy和Trust Buy是四种消费人格。混媒时代的新营销需要多维立体洞察消费者,通过定制内容、创造体验和营造生活等方式满足消费者的需求。