2022年客户数据平台报告（英）

这篇报告介绍了CDP（客户数据平台）在数据时代的重要性和应用。CDP通过实时连接数据，帮助营销人员更好地保护客户数据隐私，同时提高客户体验的个性化。报告通过调查发现，91%的受访者将数字化转型视为其采用CDP的主要驱动力，而且预算正在反弹。此外，报告还指出，智能时代即将来临，97%的高管表示，有兴趣从数据中提取可操作的洞察力，人工智能能力对于实现他们的营销重点很重要。客户信任为王，93%的受访者表示他们的解决方案来自一家供应商。总的来说，CDP已经成为营销人员技术组合的重要组成部分，其在平衡保护客户数据隐私和提高客户体验方面的作用日益重要。