首席财务官在面对不确定性时需要采取行动,而不是等待完整数据。他们需要克服认知偏见,提高对不确定性的洞察力,以扩大视野。公司需要投资于捕捉重大变化的微弱信号,培养及时采取行动的内部能力。首席财务官需要密切关注根本需求的驱动因素,重新审视和探索它们,以及感知市场异常。公司需要发展组织盲点,提高识别关键“如果”到“何时”阶段的能力。