本报告由 YouGov 和 Microsoft 根据共同协议共享。任何数字或声明的复制都必须得到 YouGov 和 Microsoft 的批准。本报告研究了全球技术支持诈骗的现状和格局。2021 年,全球技术支持诈骗的现状显示,虽然交互次数有所下降,但暴露于诈骗的人更有可能赔钱。消费者对不请自来的联系越来越怀疑,年轻消费者和男性仍然面临的风险最大。消费者更警惕诈骗风险,但对计算机使用和互联网的信心都在下降。2021 年技术支持骗局格局显示,大约一半的持续经营者产生了直接的经济成本,但大部分消费者并没有产生任何损失。报告的诈骗互动减少,弹出窗口减少。