Showpad 2021年的现代销售研究显示,面对COVID-19大流行,销售发生了重大变化。85%的受访者预计会保留更精简的团队和更少的资源,而92%的受访者认为远程劳动力仍将是常态。此外,销售赋能正在成为必需品,无论是在少数几个行业还是在全球多个地区。自大流行开始以来,销售内容管理是最直接相关的挑战,即无法访问相关内容。因此,组织需要从战略上和跨职能地简化所有面向客户的角色的内容。