本报告研究了人员风险的五个支柱:管理劳动力和业务弹性的风险。随着COVID-19的爆发,人员风险变得更加突出。这五个支柱包括环境、社会和公司治理、灾难性个人生活事件、人才实践和健康和安全。美世达信福利与世界经济论坛和Marsh McLennan合作,研究了公司如何管理这些风险。调查结果显示,受访者认为健康和安全、治理与财务和加速数字化是未来三年内最可能发生的风险,对业务影响严重。此外,人才实践和环境与社会也受到关注。美世达信福利提供了一种方法,通过人力资源和风险经理的共同工作,可以优先考虑和减轻这些风险。