中国汽车行业客户全生命周期价值分析报告

报告指出，2018年中国汽车市场遭遇瓶颈，销量同比增速首次出现负增长。汽车行业面临诸多不确定性因素，包括科技发展、政策变化、市场竞争等。报告建议，车企需要升级客户战略、优化渠道战略和提升产品战略，以实现客户全生命周期价值。同时，报告提供了基于品牌类型和客户旅程环节的CLV分析，为车企深度挖掘客户价值提供了多维度的指引。报告最后感谢所有支持者，并表示如有不足之处，敬请指正。