游戏消费者权益保障调查报告

游戏消费者权益保障调查报告显示，随着游戏市场的进一步发展，游戏付费渠道逐渐多元化，游戏用户年轻化，游戏消费纠纷仍在发生。中国消费者协会官网专门发文《网络游戏经营者应切实保护消费者合法权益》，提醒游戏运营方遵守法律规定。目前，游戏消费者权益保障取得了一定的成果，游戏消费者对于现阶段游戏环境的直观感受也有着明显的好转。游戏环境在多个方面均有所好转，包括游戏内的反外挂、反作弊功能，未成年用户保护，用户私人信息保护，游戏付费环境等方面。