2021年爱德曼信任晴雨表显示,全球信任度在2020年有所下降,但2021年有所回升。其中,墨西哥在信任度方面表现最好,而俄国在信任度方面表现最差。信任驱动因素包括喜欢的人业务、商业必须的影响、名人首席执行官更可信、公司从我做起和透明度政府来接种疫苗的意愿。政府是五月份最受信任的机构,但六个月后失去领先优势。为了增加信任度,企业应努力使员工、客户和本地人受益,同时提高能力和道德得分。此外,新闻和信息传递的准确性也应得到重视。