京东健康致力于成为国民首席健康管家。根据弗若斯特沙利文,公司是中国最大的在线医疗健康平台,也是中国最大的在线零售药房,市场份额为29.8%。公司成立时间短,系母公司京东集团运营成熟后进行业务拆分。公司与京东集团之间有强大的协同效应,包括技术、客服、供应链、流量、品牌等。