本报告主要关注免税行业的发展情况。韩国是全球免税品销售第一大国，其免税业发展之路对我国免税业发展有一定参考意义。韩国与我国的主要免税消费群体均为中国人，韩国的免税品销售种类深受中国游客喜爱。韩国免税业发展也经历了放开牌照、购物额度逐步提升的过程，对我国免税政策的放开具有借鉴意义。2012年至今，韩国免税行业主要由外国游客免税消费推动。2017年至2019年，代购兴起。在2019年实施新电商法后，代购比例升至40％左右。疫情期间，大型代购在韩国免税销售额的占比升至90％。韩国免税业具备三大特征：目前呈现乐天、新罗、新世界三巨头并进的行业格局，其中以乐天为首；市内免税店是韩国免税商品销售的主要渠道；代购兴起助推韩国免税行业发展。未来国内免税格局将呈现一超多强，中免带路，多强紧随，补充遗漏，共同做大我国免税蛋糕。看好免税龙头，中国中免。
