EY趋势2026及未来：重塑的未来

EY 2026 大趋势报告探讨了在 NAVI（非线性、加速、波动和相互关联）世界中，组织如何通过八大宏观趋势重塑未来。报告的核心观点是，技术重塑了组织能够实现的目标，但人们决定了这种潜力是否得以实现。成功的关键在于超越人工智能带来的短期成本节约，投资于人力资本，刻意建立信任，并设计出将适应性视为运营原则的组织。

八大宏观趋势：

1. 超流体企业：通过代理式 AI、智能合约和数字孪生消除运营摩擦，释放数据、人才和资本，实现组织内部和跨组织的自由流动。
2. 人机混合体：人工智能、机器人技术、神经技术和长寿技术结合，扩展人类能力，改变工作性质，从任务执行者转变为能力协调者。
3. 生产力的重置：传统生产力指标不再适用，需要转向结果导向的运营模式，以速度、质量和韧性来衡量价值。
4. 天赋重塑：人类能力与人工智能系统共同进化，组织需要构建“协同学习”的企业，将人才视为投资组合，持续更新技能。
5. 迁徙基础设施：将移民视为经济基础设施，建立签证处理、资历认证、住房与融合体系，将人口压力转化为经济优势。
6. 全球资源争夺战：在深地、深海、北极和地球轨道展开对关键矿产、航运路线和轨道位置的竞争，塑造未来经济可持续性。
7. 信任的货币：信任成为经济中最稀缺的资产之一，组织需要将信任视为战略资产，投资、培育和保护信任。
8. 资本主义再平衡：重新平衡资本配置，扩大激励措施，引导市场力量朝着长期、多元化价值创造的激励机制，实现包容性、可持续性和韧性的价值创造。

关键数据：

• 人工智能现在在模式识别和某些战略任务上优于人类。
• 预计到 2034 年，人类增强技术的全球市场规模将达到 1.39 万亿美元。
• 人工智能将推动全球 GDP 增长 3.5%。
• 2024 年，全球可解释人工智能市场规模预计将达到 210 亿美元。
• 到 2050 年，将会有超过 20 亿人年满 60 岁。

研究结论：

• 在 NAVI 世界中，未来可能以多种方式演变，领导者需要为各种可能出现的未来制定计划。
• 组织需要重新思考其假设，并转变其在战略规划、运营和商业模式创新、人才模型以及风险管理方面的方式。
• 领导者需要培养好奇心、适应性和在道路完全清晰之前采取行动的勇气。
• 信任是驱动竞争优势和增长的新无形资源，组织需要将信任视为需要遵守的合规义务，而非需要投资、培育和保护的战略性资产。
• 资本主义需要适应一个要求更具包容性、可持续性和韧性的价值创造模式的世界。