访问是不够的：智能手机所有权如何影响中低收入国家的数字服务使用

智能手机作为数字服务的入口，对低收入和中等收入国家（LMICs）的数字服务使用具有重要影响。研究发现，智能手机普及率与数字服务使用率呈显著正相关，拥有智能手机的个体使用至少一项数字服务的可能性比非拥有者高34个百分点。

核心观点与数据

1. 智能手机普及现状：样本中58%的个体拥有智能手机（男性57%，女性45%），但地区差异明显，撒哈拉以南非洲和南亚的普及率分别仅为33%和40%。
2. 数字服务使用情况：平均每人使用0.8项数字服务，智能手机拥有者使用的服务种类更多（多0.6项）。若实现全面普及，数字服务使用率将提升至56%（女性增加15个百分点，男性14个百分点），相当于额外2.44亿女性和2.04亿男性受益。
3. 地区差异：撒哈拉以南非洲和南亚的增幅最为显著，但性别差距仍存——即使普及智能手机，女性因网络费用、数字技能、社会规范等因素仍可能被排除在数字服务之外。

研究结论

• 全面普及智能手机可推动数字服务使用，但需配套措施解决女性面临的网络费用、技能不足等问题，否则可能加剧性别不平等。
• 在样本国家中，9个国家男性使用率增幅高于女性，其余国家女性受其他约束影响较大，需综合干预。
• 智能手机普及虽能连接数亿人，但无法单独消除地区或性别差距，需结合数字技能培训、网络可负担性政策等手段实现包容性增长。