人工智能对会计服务业的影响越来越大

核心观点与关键数据

有机收入增长：
2025年，会计服务行业整体有机收入增长预计为7.3%，较2024年的6.7%略有放缓。调整后（赋予大型公司更高权重），预计增长率为5.1%。展望2026年，预期增长将加速至8.3%（调整后为7.3%）。咨询、客户会计服务（CAS）和税务服务预计将成为主要增长驱动因素。

价格实现：
2025年，行业整体价格实现预计增长4.6%，但大型公司的价格实现增长仅为2.9%。预计2026年价格实现将保持相似增长（+4.4%），未来3-5年内平均增长4.5%。

人才环境与薪酬：
2025年，人才吸引和留存压力在2024年显著缓解后保持相对稳定。高管预计薪酬将继续增长，2025年实际增长5.9%（2024年为6.5%），略高于预期（5.3%）。预计2026年薪酬增长率为5.4%，未来3-5年内为4.9%，均低于2025年的实际增长，反映劳动力市场压力有所缓解。

人工智能与自动化：
近三分之二受访者表示其公司已针对部署AI工具。受访者普遍将AI视为机遇，预期可提高生产力、优化人员结构，并扩大服务范围。AI对利润率的潜在影响预计为适度提升，仅1%的受访者预期利润率下降。

非美国劳动力：
约70%的受访者预计未来3-5年内将适度增加非美国劳动力的使用。外部资本支持的公司（75%员工位于美国以外）比其他公司更愿意扩大非美国劳动力使用。

并购（M&A）：
约90%的受访者参与公司并购决策，其中85%将M&A视为增长策略。2025年并购交易 multiples 预计略有上升。咨询和顾问服务仍是未来并购的主要目标领域。然而，受访者对继续通过并购实现增长的乐观情绪有所下降，主要原因是私募股权收购者的竞争导致估值过高。

研究结论

会计服务行业在2025年继续保持强劲的有机收入增长，但增速略有放缓。价格实现增长预计将趋于正常化，薪酬增长也将逐渐放缓。AI被视为重要机遇，而非美国劳动力的使用前景广阔。并购仍是关键增长策略，但面临估值过高和竞争加剧的挑战。