2025帆软第七届智数大会：从数据孤岛到价值枢纽

从 数 据 孤 岛到 价 值 枢 纽 演 讲 人 ： 管 乐 安 帝欧家居集团股份有限公司(股票代码:002798)，于2016年成功在A股上市。2018年，完成行业横向整合形成帝王洁具+欧神诺瓷砖“双主业、六基地、多渠道、全品类“的战略布局，迈入泛家居时代 全屋定制 全品类卫浴 厨柜、衣柜、玄关鞋柜、浴室柜 浴室柜、坐便器、浴缸、淋浴器、五金 8项国家标准起草单位全球瓷砖30强，品牌价值494.32亿元全球第一款零碳砖诞生于欧神诺第一个获得3C认证的陶瓷企业建陶近40年7项技术突破中，5项诞生于欧神诺荣获2024年度“沸腾质量金奖”“家居质量长青奖” 真实客观 将 运 营 数 据 采 集融 入 到 运 营 过 程，不 为 数 据 采 集 而设计功能 数 据 反 映 的 运 营过 程 和 结 果，不用 任 何 方 式 加 工和粉饰 运 营 过 程 的 异 常 数据，往 往 是 企 业 运营改善的宝藏 运营与管理有认知层面的差异 数据指标统一定义，且有责任部门统一管理 数据指标的应用场景由责任部门负责维护和授权 项目背景 帝欧家居通过BIP实施统一数据平台后，数仓数据oracle与源系统数据时效性相差比较大，数仓满足不了业务实时库存查询的需求。用FineReport采用直连ERP、OA等系统然后在FR中关联，导致前端报表需要5-10分钟才能打开，严重影响业务部对整个项目的认可 问题 Ø卫浴行业，主要客户是经销商和C端用户，行业竞争大，类似零售行业需要实时关注各个仓库核心产品的实时库存；Ø库存数据分布在OA、ERP、WMS等多个系统，实时库存=系统可用库存+预计可用库存-占用库存；Ø已有的ETL处理方案存在小时级的时延，无法满足业务需求。 方案 Ø通过FDL将各系统库存相关信息用数据管道实时抽取到Hana中；Ø在Hana中构建视图，凭借Hana超强的内存计算能力，可以实时计算库存库存、缺货数量等；ØFR对接Hana视图做库存报表，提升性能。 价值 Ø实时整合多系统库存数据消除时延，助力帝欧家居及时掌握库存动态；Ø利用Hana内存计算高效算出实时库存，为决策提供精准、及时的数据支撑；Ø优化库存报表性能，提升数据处理效率，增强在竞争激烈的卫浴市场中的竞争力 项目背景 帝欧集团在实际业务过程中，存在业务人员录入数据不规范问题，导致业务系统原数据存在重复、缺失、错误等情况，不及时发现异常、处理异常很可能会出现统计数据不准确的问题 问题 Ø业务人员录入数据存在不规范行为导致数据质量异常问题发生；Ø传统的数据治理、数据校验均存在1天的时延，影响业务开展；Ø不及时纠正错误数据，报表不准确，影响领导层的决策管理。 方案 Ø借助FDL数据管道的脏数据预警功能，设定预警判断条件；Ø数据同步任务过程中，FDL会实时监控每一条数据的准确性、完整性，不达标则判断为异常，并邮件推送给数据部；Ø数据部接收到预警信息后进行溯源，并通告业务方及时修正。 价值 Ø能及时发现业务异常数据，并实时报警，提升数据质量；Ø及时为业务纠偏；Ø能促进IT与业务协同，及时发现是业务系统表单、流程设计不合理？还是业务用户使用系统习惯问题。 项目背景 由于市场萎缩、竞争加剧、产品同质化程度高等问题，帝欧家居在业务管控上，必须做到精益求精，才能保障良性发展。尤其是供应链管理，需要随时关注客户需求量、现有库存满足度、在途库存量、实时库存量等数据，并结合历史数据一定程度预测现库存未来可供天数 问题 Ø高库存会导致库存资金占用高影响现金流，低库存容易导致延期交付；Ø为保证供销平衡，需要整合库存现有、库存占用、在途库存以及历史发货数据、当前客户订单需求、订单预测、发货计划等数据，才能准确预测现有库存的可用天数，并合理制定生产计划、采购计划；Ø业务上时常出现库存因占用导致下单失败的情况，严重影响合同和供应效率。 方案 Ø利用FDL将上述订单需求、库存、历史发货、订单预测等数据实时抽取到数仓中，并通过订单ID、商品编码等字段关联打通，实时计算生成物理宽表；Ø借助finereport开发实时供应链报表，同时满足历史数据查看、当前数据分析、未来数据预测需求。 价值 Ø提高准时发货率保障客户满意度；Ø通过预测能准确指导采购周期和生产计划；Ø合理降低库存，保障库存量始终保持在安全水位。 项目背景 帝欧家居大客户、大订单基本来源工程类项目，供应链上需要保障工程项目的质量与交期要求。因此需要重点关注工程类项目的备案信息、备案货物数量、发货量、转单率等关键数据 问题 Ø备案相关数据来源蓝凌ETP；Ø订单数据来源U9系统；Ø传统的导出Excel加工整合、离线数仓均存在数小时的时延，会影响工程项目的发货效率和交期进度； 方案 Ø通过FDL将ETP系统的备案数据、U9系统订单和发货数据通过据管道实时抽取到数据仓库中，并进行数据打通，建立数据宽表；Ø前端借助finereport开发“备案工程超期异常”报表，并对超期异常的进行主动推送。 价值 Ø打破数据孤岛，将ETP与U9系统数据关联整合，实现订单需求与备货、发货业务链的打通；Ø有效监控超期异常项目和超期严重状态，辅助调整资源供应，最大程度保障工程项目的准时交付与及时交付。 让数据成为生产力