2025帆软第七届智数大会：从数据孤岛到价值枢纽

帝欧家居数字化转型实践总结

公司背景

帝欧家居集团股份有限公司（股票代码：002798）于2016年上市，2018年完成行业横向整合，形成帝王洁具+欧神诺瓷砖的“双主业、六基地、多渠道、全品类”战略布局，进入泛家居时代。公司业务涵盖全屋定制（橱柜、衣柜、玄关鞋柜、浴室柜）、卫浴（浴室柜、坐便器、浴缸、淋浴器、五金）等全品类产品，是全球瓷砖30强品牌，品牌价值494.32亿元。公司拥有多项行业领先技术，如全球首款零碳砖、首个获得3C认证的陶瓷企业等，并荣获2024年度“沸腾质量金奖”“家居质量长青奖”。

数据现状与挑战

公司早期面临数据孤岛问题，数据多源产生、指标定义无序，业务系统（OA、ERP、WMS等）数据分散，导致数据采集困难、指标管理混乱、运营数据真实客观性不足。数仓数据与源系统数据时效性差异大，无法满足业务实时库存查询需求；业务人员录入数据不规范导致数据质量异常，传统数据治理存在时延；供应链管理需整合多维度数据预测库存可用天数，但传统方案无法实时支持；工程类项目数据分散在蓝凌ETP和U9系统，传统整合方式存在时延，影响项目发货效率和交期。

解决方案与价值

1. 实时库存管理优化：通过FDL数据管道将ERP、OA等系统库存数据实时抽取到Hana中，利用Hana内存计算能力实时计算库存，FR对接Hana视图开发库存报表，消除时延，提升数据处理效率，助力业务及时掌握库存动态。
2. 数据质量提升：借助FDL脏数据预警功能，实时监控数据准确性、完整性，异常数据实时报警并推送给数据部，促进IT与业务协同，提升数据质量，及时纠偏。
3. 供应链管理优化：利用FDL实时抽取订单需求、库存、历史发货、订单预测等数据到数仓，生成物理宽表，通过FineReport开发实时供应链报表，满足历史数据查看、当前数据分析、未来数据预测需求，提高准时发货率，合理降低库存。
4. 工程项目管理优化：通过FDL实时抽取蓝凌ETP备案数据、U9系统订单和发货数据到数据仓库，打通数据，建立数据宽表，开发“备案工程超期异常”报表并主动推送，实现订单需求与备货、发货业务链打通，有效监控超期异常项目，保障工程项目准时交付。

核心结论

帝欧家居通过实施BIP统一数据平台，结合FDL数据管道、Hana内存计算、FineReport等工具，成功解决了数据孤岛、数据质量、供应链管理、工程项目管理等关键问题，实现了数据从采集到应用的实时化、一体化，提升了运营效率和管理水平，使数据成为生产力，增强了在竞争激烈的市场中的竞争力。