精益化数据应用 落地实践

2025年帆软用户大会·北京 精益化数据应用落地实践 演 讲 ： 杨 存 霞 华 润 啤 酒数 据 应 用 负 责 人 公司简介 公司简介 华润啤酒>>> •是一家主要从事酒类业务的投资控股公司，是华润（集团）有限公司属下负责生产、销售及分销酒类产品的业务单元•旗下拥有华润雪花啤酒有限公司和华润酒业控股有限公司•华润雪花啤酒有限公司拥有雪花和喜力啤酒品牌，华润酒业控股有限公司控股/参股3家白酒公司（金种子、景芝、金沙酒业） 2006年起 华润啤酒作为华润集团大消费板块的代表，自2006年起啤酒总销量连续18年位列中国啤酒市场销量第一，其中“雪花”是全球销量最高的啤酒品牌，国内市场占有率超30%，目前在中国内地24个省、市、区下辖62间啤酒酿造厂，拥有“中国品牌+国际品牌”高端品牌矩阵。 2023年底 华润啤酒全年实现综合营业额389.3亿元人民币，同比增长10%。公司经营的啤酒业务位列行业第一，华润啤酒坚持“3+3+3”战略，积极构建“啤酒+白酒”双赋能的商业模式。 未来 华润啤酒将通过顶层架构重塑、品牌建设、组织二次转型、数字化营销和白酒业务发展等举措，把华润啤酒打造成一家多元化的酒类企业，向“做啤酒新世界的领导者、做酒类新世界的探索者”的目标稳步迈进。 公司简介 CHAPTER 2 数据应用现状 我们理解的数据精益化应用 如果从数据能力、分析能力及团队能力三个维度推动数据精益化应用，雪花对于能力的阶段划分及所处阶段如下 数据应用现状 团队能力遍地开花 数据能力 基本完善 模式跑通 l数仓（营销、营运、财务等多领域数据并行建设）l数据（指标、数据集）标准化管理 lBI赋能用户上千人l内部培训有序开展，如BI、reportl新工具的推广及培训模式基本形成 l统一的数据平台，支持上万名用户的数据查询与应用l探索出不同用户的数据应用方式l数据运营有序开展 CHAPTER 3 雪花实践展示 雪花数据分析实践 阶段总结与分析-报表阶段 价值 满足了用户自主获取数据的需求，各领域分别累计开发上百张报表 暴露问题 ①用户覆盖局限，大多数用户依然需求分析人员处理之后才可获取数据 ②平台下载压力大 阶段总结与分析-看板阶段 价值 ①分主题分用户开发看板，管理层可以及时查看需要的数据 暴露问题 ①无法满足所有用户需求②项目组开发压力大 阶段总结与分析-自主分析阶段 价值 ①分析用户无需下载数据，直接在平台进行大数据分析②不同层级、组织的分析人员对接满足各自领导、业务的分析需求，及时且高效③团队的数据文化氛围暴涨 存在问题 ①用户不会用BI怎么办②看板量大大增加，怎么展示③如何保证模式可持续开展 阶段总结与分析-自主分析-培训 营销团队、营运团队、财务团队（包括营销财务、营运财务、生产财务等业财及共享财务）、人力团队纷纷开展BI相关培训，掌握自行搭建看板、自行分析能力，赋能数千名用户 与外部团队培训同步，发展内训机制，包括技术团队对于新工具的培训及业务团队内部产生讲师的培训 阶段总结与分析-自主分析-平台 阶段总结与分析-自主分析-组织保障 阶段总结与分析-自主分析-组织保障及流程设计 项目组作为中控组织，负责整个应用的支持以及运营，运营包括培训、宣传、新技术引进、优秀案例评选、优秀案例推广、战略分析承接等等 阶段总结与分析-AI-ChatBI 随时AI的迅猛发展，数据应用也可以有所突破，C h a t B I降低技术门槛，数据查询体验较好，预测尚需一段时间完善 阶段总结与分析-AI-ChatBI 业务员场景 技术门槛低，数据及时性强 尤其轻快 非常智慧自然语言自动转化为洞察AI多维分析预测复制3-5年分析师能力 极其简单中文自然语言搜索低学习成本数据领域的ChatGPT 分析人员场景 实时搜索秒出结果支持跨终端操作支持智慧雪花中心移动端 固定分析内容的及时获取 管理者场景（尚不成熟） 将终端用户瞄向业务人员而不是数据分析师致力于“让普通员工轻松做出专家研究员一样的数据分析” AI预测分析 未来规划 未来行动方向 2025年帆软用户大会·北京 THANKS 感谢聆听！