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2024/2025秋冬欧洲内部旅游情绪监测
休闲服务
2024-10-01
欧洲旅游委员会(ETC)
周剑
核心观点与关键数据
旅行意愿
欧洲旅行意愿保持高位,73%的受访者计划在2024年10月至2025年3月期间旅行,同比增长6%。
各年龄段旅行意愿均强劲,35-44岁年龄段(78%)最有可能旅行。
旅行高峰期集中在10月至11月,33%的受访者考虑访问邻国。
51%的欧洲人计划探索目的地国家中较少旅游的地方。
68%的欧洲人计划休闲旅行,15%计划探亲访友,8%计划商务旅行。
秋季文化探索和城市短途旅行最受欢迎,海滩度假旅行需求下降。
旅行计划
56%的欧洲人计划在接下来的6个月内多次旅行,18-24岁年龄段最有可能(60%)。
44%的欧洲人已完全或部分预订了下一次旅行,与去年秋季持平。
4-6晚的旅行仍然最受欢迎(43%),旅行预算增加,39%的旅行者计划花费超过1500欧元。
航空旅行需求旺盛(53%),汽车旅行降至历史最低点(26%)。
54%的欧洲人选择酒店住宿,短期租赁保持稳定(17%)。
旅行规划首选数字工具为旅游网站(21%)、搜索引擎(21%)和在线地图(15%),使用AI工具和平台的比例增长至7%。
旅行考虑因素
目的地安全是欧洲人选择旅行目的地时最重要的考虑因素(18%),其次是稳定天气和吸引人的折扣(12%)。
旅行成本仍然是欧洲旅行者最主要的担忧(19%),但连续三个研究周期有所下降。
近80%的欧洲人因气候变化调整了旅行习惯,最常见的是出行前查看天气预报。
研究结论与建议
目的地建议
针对18-24岁年龄段和多次旅行需求,应重点推广海滩度假和城市短途旅行,并关注搜索引擎、旅游网站和在线地图等数字平台。
利用51%欧洲人对非热门目的地的兴趣,突出当地社区和文化独特性,吸引寻求避开拥挤景点的游客。
为自然和户外假期提供高效的穿梭巴士服务,减少对私家车的依赖。
加强安全措施,包括实施健康法规、员工安全培训和危机管理计划,并通过网站和社交媒体进行宣传。
商业建议
针对50%已选择目的地但尚未预订的欧洲人,提供限时优惠、独家福利和早鸟预订激励。
开发高端可持续体验,如本地奢侈品购物、农场到餐桌美食、高端生态住宿或偏远自然保护区星空露营。
实施灵活的取消政策,为极端天气情况提供全额或部分退款。
为LGBTQ+友好目的地的游客提供高端服务,通过营造包容环境、员工LGBTQ+敏感度培训和与LGBTQ+组织及旅行影响者合作,强化品牌形象。
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