全球灯塔网络：重新连接运营以实现大规模的弹性和影响力（英）

全球灯塔网络（GLN）自成立以来，已从最初的16个站点扩展到224个，覆盖40多个行业和30多个国家，成为推动制造和供应链生态系统转型的领导者。本报告重点阐述了三大主题：在新一代颠覆性时代中的运营韧性、采用人工智能构建认知网络，以及从试点项目扩展到企业范围内的规模化影响。

运营韧性： 面对持续波动和不确定性，灯塔工厂通过构建网络敏捷性和可扩展性的基础，赋能人们在数字世界中蓬勃发展，并通过合作和目标扩大影响。关键举措包括：采用敏捷运营模式，管理波动性和复杂性；通过数字孪生和价值链重构实现动态适应；建立统一的IT/OT架构，实现端到端可见性；投资于劳动力转型，弥合技能差距并吸引人才；通过生态系统合作，放大价值链的影响力；以及将可持续性融入日常运营。

人工智能与认知网络： 灯塔工厂正引领从数字赋能到AI原生企业的转变，将主动智能嵌入工厂和价值链中。关键趋势包括：精通人工智能应用，从炒作转向可扩展的资产；构建认知工厂，保持价值支撑以人为本的AI；以及通过人工智能编排价值链，形成认知网络。灯塔工厂通过专注于高影响力的垂直应用，克服“GenAI悖论”，将实验转化为切实的性能提升。

规模化扩展： 灯塔工厂通过经历三个反映转型成熟度日益提高的规模化原型来克服“规模下滑期”：中心卓越中心（CoE）驱动、以能力为导向、技术驱动。成功扩展的关键因素包括：明确定义的转型路线图、敏捷团队、全球生态系统合作伙伴关系、技术标准化和互操作性、以及跨职能敏捷团队。

核心数据：

• GLN成员在五个类别中实现运营卓越：生产力、供应链弹性、可持续性、以客户为中心和人才。
• 灯塔工厂的前五名使用案例中，分析型人工智能和机器学习约占62%，生成式人工智能占23%，AI代理占5%。
• 2025年，灯塔工厂平均部署了50多个解决方案，其中63%已扩大到三个或更多站点。
• 86%的公司认为数字孪生是相关的，但只有44%已实施它们，仅有15%计划这样做。

研究结论： 灯塔工厂通过将技术与能力建设相结合，推动组织超越孤立的试点，实现企业级转型。未来十年真正的赢家将不是最快采用者，而是最有意图者，他们能将创新转化为持久优势，并拥有不断重塑自身的勇气。