以目标引领:金融专业人士引领公共部门度过困难时期
引言
本报告探讨了公共部门金融领导者面临的挑战和机遇,强调了金融专业人士在建立公众信任和支持有效公共服务提供中的关键作用。报告基于对来自七个不同国家的八位高级财务领导人的访谈,提出了金融专业人士有效领导的关键要素。
理解变化后的格局
公共部门组织面临着共同的挑战,包括财政和人口统计挑战、公民的期望变化以及公共信任的下降。政府预算约束加剧,人口老龄化问题突出,公民对政府服务的期望不断提高,而公共信任度持续下降。
恪守诚信
诚信是良好领导力的基础。金融专业人士的个人诚信承诺对于培养强大的道德文化和确保公共部门组织的高透明度至关重要。提高透明度是增强公民信任的重要方式,财务领导者需要推动议程,以提高公共部门的透明度。
更好地使用数据
公共部门拥有海量数据,但数据利用效率仍有待提高。金融领导者可以通过建立高标准的数据质量,确保系统能够整合数据,并专注于将产生最大差异的变化,来促进公共部门组织更好地使用数据。
倡导可持续发展
金融领导者具备全局视野,能够整合组织不同部分的能力,对于公共部门开始应对气候变化挑战以及更广泛意义上的可持续发展至关重要。通过开发员工知识并鼓励他们反思自己可以发挥的作用,使组织能够系统地考虑其对可持续发展的影响。
大胆合作
金融领导者可以通过高效协作产生最大影响。整合服务并在政策领域协调行动也能带来财务节约。单个公共部门组织并非在真空中运行,公共部门不同部分(在国家、区域和地方层面)之间的协作对于成功提供公共服务至关重要。
结论
金融领导者可以采取五项主要行动,以确保他们在未来公共部门中的领导力是有效的。通过以目标为导向,传达政治领导者和更广泛公众的优先事项,并与员工沟通并激励他们来执行。当吸引和留住员工对许多公共部门组织来说是一项挑战时,激励员工并提醒他们公共部门的根本目的比以往任何时候都更为重要。