迈向包容性数字国家：在亚太数字时代建立信任

亚洲太平洋地区的数字世界正以前所未有的速度发展，移动互联网用户数量已超过14亿，占该地区人口的半数以上。移动连接对人们、企业和整个社会产生了深远的影响，带来了许多改善生活的数字服务，并推动了数字技术应用于商业流程的生产力提升。然而，网络威胁也随之增加，包括网络犯罪、虚假信息和误导信息、SIM卡交换、儿童性剥削和滥用、网络钓鱼和DDoS攻击等。人工智能工具的出现，特别是生成式AI，为网络安全带来了机遇和风险。AI可以帮助识别和预防网络威胁，但也可以被恶意行为者利用来加剧网络攻击。

亚洲太平洋地区的政府、移动运营商和社交媒体平台都在采取措施提高在线安全性和建立信任。这些措施包括加强电信网络弹性、扫描消息以检测网络威胁、监管SIM卡交换、引入在线安全规则、促进区域和跨部门合作以及建立在线安全热线。移动运营商还采取了措施，例如扫描短信以过滤和阻止欺诈内容、阻止访问儿童性剥削和虐待材料、验证客户身份以检测和预防欺诈活动、利用AI和机器学习来增强欺诈检测能力、与各方合作提高网络弹性、在新的威胁出现时提醒客户、提供恶意软件保护以进行更安全的网络浏览以及为弱势用户提供技术支持。

然而，在线安全仍然是一个共同的责任，需要所有利益相关者共同努力。本报告提出了五个步骤来支持现有的措施并启发新的措施：提高认识、教育、合作、利用AI机会以及国际合作。随着数字服务对人们和企业的重要性日益增加，所有利益相关者都必须携手合作，提高在线安全性，建立信任，并实现雄心勃勃的数字国家目标。