核心观点与关键数据
- 互联网普及现状:全球58%的人口使用个人移动设备接入移动互联网。其中,38%的潜在用户受限于其他因素无法使用移动互联网(使用差距),而4%的人口尚未覆盖在移动宽带网络下(覆盖差距)。 affordability(互联网设备的价格)是低中等收入国家(LMICs)中使用差距的主要障碍。
- 设备可负担性:LMICs中入门级互联网设备的价格持续上涨(2023年约50美元,2024年约54美元),但可负担性保持相对稳定(约月收入的16%)。南亚地区设备可负担性有所改善。若入门级设备价格降至20-30美元,将使更多未连接人口能够负担。
- 数据可负担性:1GB数据的价格保持稳定,而5GB数据的价格持续下降,多数地区已达到可负担目标。但20GB数据的价格变化不大。仍有超过40%的LMICs未达到1GB数据低于月收入2%的可负担性目标,其中撒哈拉以南非洲地区尤为突出。
- 群体差异:设备和数据可负担性在不同群体间存在显著差异。最贫困的20%人口购买入门级设备的成本占其月收入的48%,而1GB数据的成本占其月收入的33%。女性在购买设备和数据方面也面临更大的可负担性障碍。
- 最受重视的设备功能:用户最重视互联网设备的性能、功能和耐用性,如长电池寿命、耐用性、快速互联网和处理器速度、大存储容量和良好的摄像头质量。
研究结论
- 可负担性是关键障碍:互联网设备和数据的价格仍然是数字包容性的主要障碍,尤其是在撒哈拉以南非洲等连接水平最低的地区。
- 提升可负担性需多管齐下:需要通过提供设备融资方案、提高用户对移动互联网价值的认知、设计满足用户需求的低价设备等方式,提升用户购买能力和支付意愿。
- 缩小使用差距:解决可负担性问题有助于显著缩小使用差距,使更多人口能够接入和使用移动互联网。