- 公司业务: 零点有数从早期自行调研获取数据，转变为大数据时代通过调研补充数据短板，为客户提供完整数据支持。公司核心优势在于咨询基因，能快速识别客户需求、沉淀行业know-how并建立模型，同时运用机器学习、NLP、垂类大模型等技术开发数据智能软件。
- 软件业务发展战略: 公司战略是“经验模型化、模型算法化、算法软件化”，通过咨询基因识别需求、运用AI技术开发数据智能软件，并提升模型构建能力，从自动化分析向创新模型构建转型。
- 互动交流:
- 业务与技术落地: 公司以问题为导向，开发数据智能管理与分析模块，结合行业知识、算法模型和大模型技术提供数字化解决方案。例如：
- 为“12345政务服务便民热线”开发响应性算法模型，技术可泛化应用于其他行业服务场景；
- 开发自助分析工具（可视化大屏、无代码等）；
- 构建城市治理知识图谱，搭建五层框架（数据层至展示层），提升治理系统开发效率。
- 知识图谱与大模型的关系:
- 知识图谱作为“基础设施”提供可解释逻辑骨架，解决大模型“幻觉”问题；
- 大模型作为“动力引擎”通过自动化标注与语义理解降低知识图谱更新成本；
- 未来“图谱骨架+大模型引擎”深度融合将在政务、金融等领域抢占先机，公司同时提升非生成AI推理逻辑的可解释性。
- 知识图谱应用与融合:
- 海乂知特种领域本体构建经验（如装备故障逻辑）可复制到民用场景，如政务领域“政策推荐”借鉴情报分析框架提高精准度；
- 该技术积累将助力公司拓展政务、金融、保险等领域。
