起飞通过数据操作驱动的平台降低了总体拥有成本

Takeoff Technologies 是一家提供 eGrocery 解决方案的公司，为零售商提供端到端的自动化服务。为了统一基础设施并降低技术供应商数量，Takeoff 决定将基于 Snowflake 的数据仓库迁移到 Google Cloud。SoftServe 作为咨询合作伙伴，帮助 Takeoff 实现了这一目标，并构建了一个数据驱动平台，显著降低了总拥有成本（TCO）。

核心观点与关键步骤：

1. 统一数据管理：通过迁移到 Google Cloud，Takeoff 整合了分散的数据平台，提高了运营效率并降低了 TCO。
2. 构建数据驱动平台：基于 SRE 最佳实践，Takeoff 在 Google Cloud 上构建了一个新的数据平台，同时保留了 Snowflake 数据仓库的功能需求。
3. 数据迁移与处理：所有历史数据从 Snowflake 成功迁移到 Google BigQuery，并使用最新 Google Cloud 最佳实践设计和实施了新的数据湖屋解决方案。
4. 服务级别协议（SLA）与监控：创建了清晰的 SLA，并实施了监控服务以确保平台稳定性，实现服务级别目标（SLO）。
5. 数据治理与实时分析：建立了公司级数据治理机制，并支持实时数据分析，提升数据消费体验。
6. 自动化与优化：部署过程完全自动化，使用 GitHub Workflows 优化流程；数据湖屋通过 Terraform 实现基础设施即代码，并建立了基于 Opsgenie 的五级严重性 on-call 机制。

研究结论：

• 项目成功降低了 Takeoff 的 TCO，通过采用最新的 Google Cloud 工具并减少技术供应商数量。
• SoftServe 的团队表现优异，获得了 Takeoff 10/10 的 NPS 评分，证明了其在项目管理和技术实施方面的能力。
• 通过持续的知识共享和培训，Takeoff 团队成功接手并维护了新的云解决方案。

SoftServe 简介： SoftServe 是一家全球 IT 咨询公司，提供工程人才、创新和云转型服务，涵盖银行、金融、医疗、零售等多个行业。公司拥有超过 13,000 名员工，分布在美国、欧洲和拉丁美洲。