腾讯云天御深耕金融风控,秉承模型对抗理念,在亚太地区及国际反欺诈市场处于领先地位,获得Gartner、沙利文、Forrester、IDC、《亚洲银行家》等权威机构认可。公司通过凝聚黑产攻防经验,发挥AI技术与安全生态优势,与各行业翘楚合作,共同构筑精准、高效、可持续的反诈安全屏障。
核心观点:
- 反诈本质:反诈的核心是穿透诈骗底色,从施诈与被骗账户背后的动机、意图与模式切入,预测涉诈倾向与被骗状态,跑赢黑产。
- 三大挑战:涉诈账户在交易前普遍无显著异常,但持卡人已被深度洗脑;金融机构面临事前预测难、事中阻断难、事后处置难三重压力。
- 解决方案:构建资金流+网络流双剑合璧的防控体系,实现精准、高效、可持续的反诈防控。
关键数据:
- 腾讯深耕反电诈技术超十年,累计对内服务业务超200个,日检测量超200亿网址APK。
- 腾讯+中国联通合作,助力运营商阻断诈骗,实现电诈案件减少7成。
- 2022年,腾讯云天御服务上线近一年,累计预警被诈骗受害人829.55万人次,累计保护止损金额超亿元。
- 2023年,腾讯云天御提前命中43%的诈骗受害者,主动劝阻被诈客户近1200名,挽回资金损失1.4亿元。
研究结论:
- 事前预测:通过感知模型、情报模型、解提模型,实现新开户准入核验、涉诈风险预测、分级分类干预,有效应对套路翻新,减少至少50%误伤。
- 事中阻断:内嵌至行内交易流程,精准识别并阻断用户被骗风险,有效拦截并止付超过50%的被骗转账资金。
- 事后处置:高效处置账户解控提额,顺利展业,平衡反诈安全与优质服务,超过70%的解提工单自动处置,解提后涉案率低于1BP。
- 多方协同:与反诈平台系统、事中规则/机器学习模型优势互补,共建模型自适应对抗,实现统筹便民利民与风险防控的涉诈账户治理。
标杆案例:
- 国有大行级分行:通报账户提前命中85+%高危检出,案发率60+%,联合建模减少误伤50+%。
- 农商行级总行:上线首月环比压降30+%。
- 城商行级总行:上线首月环比压降56+%。
- 股份行:2022年主动止损和劝阻超800位被骗客户,2023年为超过1200名深度被骗客户挽回超过1.4亿元财产损失。
- 中信银行&腾讯云:共建受害者保护体系获《亚洲银行家》表彰。
最终目标:通过群雄联合,协同治理,构筑跨主体分布式可持续的反诈免疫力,实现金融反诈不应是金融机构单打独斗。