中国政府质量奖研究报告

中国政府质量奖研究报告（2024）

本报告旨在梳理和汇总中国各级政府质量奖的建设和发展情况，为政府质量奖的设立及企业的申报提供参考。报告首先阐述了政府质量奖的概念和设立目的，即引导企业重视质量、提升国家整体竞争力，激励企业学习标杆、提高管理水平，以及帮助企业寻找差距、实现持续改进。随后，报告对比分析了国际三大质量奖——日本戴明奖、美国波多里奇国家质量奖和欧洲质量奖的动态，包括奖项来源、类别、模型、评选流程等，并介绍了2024年的获奖情况。

报告重点分析了中国政府质量奖的最新发展情况，包括中国质量奖、全国质量奖以及各行业和地方政府的质量奖。报告指出，中国质量奖是中国质量领域的最高荣誉，每两年评选一次；全国质量奖是国内最早的关于质量方面的奖项，2001年启动首届评选，迄今为止已经举办了二十一届；全国各行业质量奖评比情况包括全国纺织行业质量奖、全国商业质量奖、全国机械工业质量奖等；国内各地方政府质量奖动态方面，报告列举了北京、天津、上海、重庆等31个省（直辖市、自治区）均设立了省级政府质量奖，337个地市级城市（含地级市、地区、自治州、盟）中有312个地市设立了地市级政府质量奖，设立占比达到92.58%。

报告还探讨了导入卓越绩效模式对企业发展的促进研究，通过问卷调查、二手数据收集和变量测量等方法，分析了全面质量管理实践对企业经营绩效的影响。研究结论表明，卓越绩效模式对企业财务绩效产生正向影响，其中领导因素、资源因素对企业绩效的影响最为显著；全面质量管理实践各要素之间存在协同关系，且影响的机制复杂；导入卓越绩效模式时间与企业财务绩效之间存在U型曲线变化趋势，且在导入4年左右的时间呈现上升趋势。