核心观点与关键行动
2025年,首席采购官(CPO)面临三大战略优先事项:应对保护主义抬头、拥抱AI的自主性以及提升人才战略。
外部因素与挑战
- 保护主义上升:全球贸易保护主义措施重新抬头,挑战自由贸易和全球化原则。
- AI技术发展:生成式AI的进步以及代际变化、能源问题、全球分歧和监管复杂性,正在重塑采购优先事项和成功所需的采购角色。
- 人才挑战:现有人才储备无法满足未来业务需求,而AI技术的自主决策能力受限于采购领域较低的数据成熟度。
CPO行动建议
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构建面向未来的个性化采购人才战略:
- 通过“目标学习时刻”、“赋权所有权”和“数据素养计划”三种方法,提升人才效能。
- 根据数据创建者、变革推动者和消费者等关键角色原型,定制数据素养策略。
- 制定动态人才战略,满足跨代际工作队伍的多样化需求,培养信任和共同所有权。
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投资AI准备型采购数据:
- 支持数据与分析(D&A)领导者将采购数据转化为AI可用的格式。
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制定再全球化战略:
- 评估并确定最优的全球化策略,以应对全球范围内新兴的保护主义。
研究结论
- 精准人才策略提升业务协同:针对性的人才和技能培养能建立员工信任,技能培训时机与业务需求高度契合时效果最佳,从而提高留存率和影响力。
- 数据与AI赋能采购:确保每位采购员工具备特定岗位所需的D&A技能,实现数据驱动决策。
辅助资源
- 提供《采购2025:迈向新价值主张》报告、Gartner供应商评分卡、生成式AI采购入门指南等工具和研讨会,助力CPO实现供应商创新、成本优化和供应链效率提升。
联系方式
- 提供美国和国际客户服务热线,以及LinkedIn和邮件订阅渠道,获取更多行业洞察。