为什么你现在需要培养人工智能素养：以及如何做到

Gartner 的研报指出，IT 领导者在推动 AI 发展中扮演关键角色，需与高管团队共同明确 AI 抱负，并建立 AI 准备的三支柱：AI 准备的网络安全、AI 准备的数据和 AI 原则。Gartner AI 机会雷达帮助企业根据技术可行性、外部准备度和内部准备度评估 AI 机会的可行性，分为高、中、低三个等级。

企业应追求两种 AI 野心：日常 AI 和颠覆性 AI。日常 AI 提升效率和生产力，但无法带来可持续的竞争优势；颠覆性 AI 则能重塑核心能力和创造新产品服务，但成本和风险更高。企业应优先考虑数据治理、安全、无偏见、丰富性和准确性，使数据符合 AI 使用要求。

IT 领导者需定义组织的 AI 原则，明确 AI 的使用边界，并与 CxO 同事合作制定 AI 战略。研报还强调了 AI 安全的重要性，指出 AI 可能被用于恶意目的，需建立 AI 信任、风险和安全管理 (TRiSM) 体系。关键数据包括：50% 的消费者不信任人类会负责任地使用 AI；仅 4% 的 IT 领导者认为其数据已 AI 准备好；仅 9% 的 CIO 表示其组织已制定 AI 愿景声明。

研报建议企业根据 AI 机会雷达评估和选择 AI 机会，并针对不同部门（如 CIO、CDAO、软件工程、企业架构、基础设施和运营）制定具体的 AI 战略和行动计划。Gartner 还提供了多种资源工具，帮助企业制定 AI 战略和实施 AI 项目。