雅生活智慧城市服務股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，連同其附屬公司，統稱「本集團」）是定位中高端的全國化綜合性物業管理服務商。本集團以「成為中國卓越的品質服務運營商」為企業願景，致力為業主提供高品質、全場景服務。目前，本集團擁有物業管理服務、業主增值服務、城市服務及外延增值服務四大業務線，服務範圍覆蓋全國30個省、直轄市和自治區，建立了涵蓋住宅、公共建築和商業辦公的均衡業態佈局。截至2024年12月31日止，本集團合約總建築面積及在管總建築面積已分別達到約723.1百萬平方米及約550.6百萬平方米。2024年2月9日，本集團從雅居樂集團控股有限公司（「雅居樂控股」）成功分拆，成為中華人民共和國（「中國」）首家正式紅籌分拆H股上市的物業管理企業。
雅生活的主要业务及财务数据：
- 业务线：雅生活拥有四大业务线，包括物業管理服務、業主增值服務、城市服务及外延增值服务。
- 服务范围：服务范围覆盖全国30个省、直辖市和自治区，以及205个城市，建立了涵盖住宅、公共建筑和商业办公的均衡业态布局。
- 财务数据：
- 收入：2024年收入人民币13,867.2百萬元，较2023年下降10.2%。
- 毛利：2024年毛利人民币2,084.2百萬元，较2023年下降21.2%。
- 净利润：2024年净亏损人民币3,126.9百萬元，较2023年盈利699.8百萬元，亏损幅度扩大。
- 在管面积：截至2024年12月31日，本集团在管总面积为550.6百萬平方米。
- 合约面积：截至2024年12月31日，本集团合约总面积为723.1百萬平方米。
雅生活的核心战略及发展方向：
- 聚焦非周期业务：雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，連同其附屬公司，統稱「本集團」）是定位中高端的全國化綜合性物業管理服務商。
- 深耕物業服务主业：雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，連同其附屬公司，統稱「本集團」）以「成為中國卓越的品質服務運營商」為企業願景，致力為業主提供高品質、全場景服务。
- 提升服务质量：雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，連同其附屬公司，統稱「本集團」）始终坚持以客户为中心，不断提升服务品质，提供「质價相符」的服务体验。
- 多元化业务布局：雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，連同其附屬公司，統稱「本集團」）积极调整多元化业务布局，以质为先，加快转型，深度挖掘存量潜力，并着力提升经营效益。
- 数字化转型：雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，連同其附屬公司，統稱「本集團」）积极拥抱智慧升级机遇，充分挖掘及应用人工智能技术，解決业主需求痛点，持续夯实信息化平台能力，以数据支撑及引导业务。
雅生活的未来展望：
- 持续提升服务品质：雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，连同其附屬公司，统称「本集團」）将时刻牢记「品质是雅生活的生命線」，深入思考如何真正能提供「质價相符」的服务，提升服务能力，满足业主的期待。
- 聚焦核心经营价值：雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，连同其附屬公司，统称「本集團」）将围绕「產品+服務+運營」，以客户为中心，聚焦服务主业，全力保障关键经营基本面稳健。
- 加强财务管理：雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，连同其附屬公司，统称「本集團」）将加强现金流管理，多渠道提升回款，取得显著成效。
- 推动数字化转型：雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，连同其附屬公司，统称「本集團」）将紧抓智慧升级机遇，充分挖掘及应用人工智能技术，解決业主需求痛点，持续夯实信息化平台能力，以数据支撑及引导业务。
总体而言，雅生活智慧城市服务股份有限公司（「雅生活」或「本公司」，连同其附屬公司，统称「本集團」）在未来将继续聚焦服务品质提升、核心价值创造、财务稳健发展及数字化转型，以实现可持续的长期发展。
