小红书灵犀产品介绍及建议
01 灵犀平台介绍
小红书灵犀平台是面向品牌提供消费数据洞察和营销价值度量的商业数据产品，旨在帮助品牌更懂消费者。平台基于小红书全量社区内容和用户交互行为数据，提供“洞察”和“度量”两大核心能力，解决品牌在不同营销阶段的核心问题。
02 “洞察”能力详解
灵犀平台的“洞察”能力主要包含以下模块：
01 灵犀趋势洞察
基于全量社区内容和用户交互行为数据，助力品牌挖掘营销趋势。
02 灵犀帮助选品
- 产品分析能力：通过供需关系分析，帮助品牌判断进入新赛道的可行性。
- 产品竞争情况：分析竞品在口感、功效、外观等方面的表现，评估自身产品力。
- 案例：某品牌A的精华产品在口感、功效等方面评价较好，但笔记数较少；竞品在功效方面表现突出，发布笔记数多。
03 灵犀帮助诊断产品力
- 模块：产品口碑
- 品牌整体口碑：通过NPS分评估品牌与竞品的口碑差异。
- 案例：某品牌A与竞品NPS接近，但近期有走低趋势。
- 下钻各维度上的优劣势：分析产品在口感、功效、设计等方面的表现。
- 案例：某品牌A在口感、功效等方面评价较好，但竞品在功效方面表现更优。
- 具体维度的正负向评价+情感笔记溯源：通过词云分析，发现用户高频吐槽方向。
04 灵犀目标用户分析
通过基础属性、消费偏好和内容偏好分析，了解目标用户群体。
- 案例：某品牌A的目标用户为中高消费水平，关注抗衰、紧致淡纹等功效，同时对追剧、孕期育儿等内容感兴趣。
05 灵犀卖点洞察
帮助品牌确定主推卖点。
- 案例：水解奶粉的卖点分析
- 用户需求：成分是用户最在意的属性，味道属性逐月上升。
- 属性下钻分析：益生菌、维生素、矿物质是高频提及词。
- 热门笔记分析：总结促进种草转化的笔记内容、达人及搜索关键词。
03 “度量”能力详解
灵犀平台的“度量”能力主要通过AIPS全链路用户管理，提供投前诊断、策略优化和投后度量解决方案。
一方人群回传
- 看对数：监测一方人群的规模和变化。
- 一方回传产品能力：通过数据上传和产品能力分析，为广告主提供营销洞察。
灵犀/DMP赋能一方数据应用
- 数据上传：支持多种上传方式，规范上传字段。
- 价值度量：通过报告中心、受众分析和广告助攻等功能，提供营销价值度量。
AIPS全链路用户管理
- AIPS解决什么问题：提供投前-策略制定、投后-效果度量&策略优化的营销度量解决方案。
- 01 投前诊断&目标制定
- 通过比较本品和竞品的各层人群规模、人群流转率、细分市场渗透率，诊断人群健康度。
- 02 策略优化
- 人群策略：圈选定向人群，支持一方人群/资产人群/流转人群/未渗透人群推送至D进行定向投放。
- 内容策略：总结促进种草转化/成交转化的笔记内容、达人及搜索关键词特征，为内容创作提供参考。
- 03 投后度量
- 监测人群资产渗透&流转，对比投放前后AIPS/TI人群渗透数量及变化，评估营销效果。
SPU建议度量标准
- 当SPU总资产位于品类赛道排名前20名外：需重点关注TI资产量。
- 当SPU总资产位于品类赛道排名前20名内：需重点关注TI资产量。
