希尔顿酒店 2024年度报告

Hilton Worldwide Holdings Inc. 是一家全球领先的酒店公司，截至 2024 年 12 月 31 日，拥有 8,447 家酒店，共计 1,268,206 间客房，分布在全球 140 个国家和地区。公司旗下拥有多个品牌组合，包括奢华、生活方式、全服务、专注服务和套房酒店品牌，以及分时度假品牌。Hilton Honors 是公司的获奖会员忠诚度计划，截至 2024 年 12 月 31 日，会员人数为 2.11 亿，较 2023 年 12 月 31 日增长 17%。

公司业务分为两部分：管理和特许经营部门以及拥有部门。管理和特许经营部门包括为第三方业主管理的酒店，以及所有授权使用公司知识产权 (“IP”) 并/或使用公司预订渠道和相关计划，并提供其他合同服务的物业，但酒店的日常服务由其他人运营。拥有部门主要从其拥有的酒店每晚客房销售、餐饮销售和其他服务中获得收入。

公司通过发展管道扩大其全球酒店网络，预计未来将添加更多酒店。公司继续通过参与 Hilton Honors 会员忠诚度计划来推动客户忠诚度，包括公司超过 105 年的酒店行业经验、强大的品牌组合、致力于提供卓越客户体验的员工队伍以及商业服务。

公司面临的主要风险因素包括：酒店行业的固有风险、宏观经济条件、公共卫生问题、地缘政治活动和其他不可控因素对需求的影响、行业竞争、与第三方业主合作的风险、国际业务风险、信息技术系统风险、互联网预订渠道的增长、关键高级管理人员或劳动力短缺、不断发展的公司治理和公共披露法规以及公司的重大债务和其他合同义务。