大商所对外门户以提升业务办理效率、提高市场服务水平、满足市场参与者多元化需求为目标,坚持“科技驱动、用户至上”原则,提供集成化服务。门户面向十类用户主体(会员、产业客户、客户、做市商、银行、仓储企业、质检机构、品牌企业、海关、港口),围绕七类业务(交易、交割、结算、仓单、监查、期转现、投教),实现业务全面通办、客户直办、移动可办、消息驱办。
核心功能与特点:
- 多渠道访问:支持APP、电脑客户端及网页等多渠道访问,实现信息汇聚、直达客户、消息驱动、便捷办理。
- 数据服务:作为数据服务统一窗口,提供业务数据查询、开箱即用的行情统计数据、套利与期权工具,并支持数据灵活定制分析与便捷下载。
- 交流反馈:设立多个意见与建议反馈渠道(留言平台、智能客服、在线交流、问卷调查),及时响应市场需求,提升服务效率。
如何进入对外门户:
- 网页端业务通办:通过访问大商所官网进入。
- 电脑客户端:通过指定网址下载。
- APP:通过扫描二维码下载。
注册方式:
- 普通用户:使用手机号注册。
- 业务办理用户:
- 已在期货市场开户客户:使用原业务系统账户登录。
- 未开户客户:提交实名认证资料完成注册。
- 场外平台客户:分为交易商和客户两种身份,分别进行注册。
主要用户群体与业务覆盖:
- 用户群体:会员、产业客户、客户、做市商、银行、仓储企业、质检机构、品牌企业、海关、港口。
- 业务覆盖:交易、交割、结算、仓单、监查、期转现、投教。
总结:
大商所对外门户通过科技驱动和用户至上原则,为市场参与者提供一站式业务服务平台,实现业务全面通办、数据灵活定制、意见事事回应,并通过多渠道访问和便捷注册流程,提升市场服务效率和用户体验。