2025年英国超市排名显示,特易购在消费者考量评分中位居榜首,并在所有性别和年龄段人群中保持领先。阿迪在价值认知方面表现最佳,领先于排名第二的李德尔3.4分。玛莎百货在质量感知度方面得分最高,领先于排名第二的沃特斯罗斯15.3分。亚马逊生鲜在考虑评分中实现了最大年度增长率,增长了1.4个百分点。女性更倾向于选择马克斯与斯宾塞和诺富斯,而男性更倾向于选择特易购快闪店和莫里森。
排名基于以下三个方面:
- 考虑排名:基于消费者在下次购买杂货时会考虑从哪些超市中选择的数据。
- 价值与品质排名:分别评估超市在价值和质量方面的表现。
- 描绘单一杂货购物者特征:分析不同性别、年龄代和收入水平的单一杂货购物者的购物习惯。
关键数据包括:
- 特易购的考虑评分:54.9%
- 阿迪的价值评分:53.8%
- 玛莎百货的质量评分:53.7%
- 亚马逊生鲜的年度增长率:1.4个百分点
研究结论:
- 特易购在消费者考量方面表现最佳,但性别偏好存在差异。
- 阿迪在价值认知方面领先,而玛莎百货在质量感知度方面表现最佳。
- 亚马逊生鲜在考虑评分中实现了显著增长。
- 女性和男性在超市选择上存在差异,女性更倾向于选择马克斯与斯宾塞和诺富斯,男性更倾向于选择特易购快闪店和莫里森。
- 独立杂货购物者中,38%的人选择在线购物或通过点击取货,且高度便利和高收入是其主要特征。
- 推动在线杂货购物者的主要因素包括通知产品可用性、快速送达生鲜商品、产品比较函数等。
方法论:
- 数据来源:YouGov 品牌指数和 YouGov 个人档案。
- 价值分数:基于受访者对超市金钱价值方面的评价。
- 质量分数:基于受访者对超市质量方面的评价。
- 考虑分数:基于受访者下次购买杂货时会考虑的超市。
- 年龄代定义:Z世代(1997-2007年)、千禧一代(1981-1996年)、X世代(1965-1980年)、婴儿潮一代(1946-1964年)和沉默的一代(1928-1945年)。