智能诊断 产品介绍及操作指南

智能诊断 产品介绍及操作指南 百度商业广告平台部202502 智能诊断：全新升级，双效提升 【智能诊断】是集诊断概览、问题排查、行业洞察、优化建议为一体，提供全面的诊断优化能力，帮助广 大客户提升诊断优化效率和广告投放效果的产品。 单维检查 分析更全面结论更合理计算更强大 方向性大的建议 昨日诊断 三维立体检查 可执行的小建议 当日诊断 分析更全面：三维立体检查 看自己看竞对看模型 New！ 看不到 New！New！ 手动自查 账户问题 全自动检查 投放阻塞点、消费突降、超成本、无展现、无效线索、潜力提升点 同地域、业务点竞对信息 智能圈选 同地域、业务点竞对 不符合 账户实际情况 精选结论 依据历史操作、转化数据校准结论 10min5s 竞对监测难竞对监测易 难采纳欣然采纳 从单维检查到三维立体全面检查，所有问题尽收眼底 结论更合理：可执行的小建议 建议更加具体预估成效更加清晰 “旧版诊断工具给出的优化建议很大。我看了以后也不知道该怎么优化，更不知道采纳后的效果如何” 细化建议 基于问题影响大小进行结论排序 “诊断出的问题和建议很多，哪个影响程度最大？我该先优化哪一个？” 披露问题影响程度 “之前看完诊断结论，要再去关键词规划师加词，能不能联动下，现场解决问题？” 优化问题 快速便捷 联动优化工具快速生效 计算更强大：当日诊断 Before：问题排查VSAfter：智能诊断 “今日消费对比昨日同期跌了多少？有没有工具告诉我该怎么应对？” 更早预防问题！ 最快只能诊断昨日波动 更早优化 支持当日波动诊断 “国庆7天放假回来，整体消费环比节前7天怎么样？能不能一键出结论？” 更灵活！ 最多只能单日对比 更少限制 支持长周期对比连续7日 “整体消费跌了18，该重点关注哪块异常，哪个项目、哪个关键词、哪个创意？” 更省心！ 手动拼接10报表定位原因 更快定位 支持一站式定位异常源头 “旧版诊断工具发起任务排队太长，打断我的工作进程，能不能秒出结果？” 更迅速！ 查询排队等待1min1h 更短等待 提交诊断，510s即刻完成 广告投放“新诊室”精彩待续 诊断工具全面换新，助力广告投放效果提升 随着越来越多的用户移步至新版百度营销投放平台，升级版诊断能力将陆续上线，打造出广告投放“新诊室”，“新诊室”的诊断逻辑更加合 理、分析能力更加完善、优化建议更加丰富，可以显著提升用户的诊断优化效率和广告投放效果。 正在升级中的“新诊室”预览如下图二所示，截至2月17日，诊断概览、问题排查消费波动、优化建议已上线，欢迎大家前来体验！其余未上线功能正在紧锣密鼓的筹备中，敬请期待！ 图一：“新诊室”已上线功能示意图图二：“新诊室”预览图 注1：GUI是指图形界面式，LUI是指对话交互式。 注2：消费波动诊断分GUI版（入口：如上图所示）、LUI版（入口：请见常见问题FAQQ1）两种，本手册后页的操作指南为GUI版。 轻舸智能诊断 诊断概览 消费波动诊断 诊断概览：您的账户全貌诊断、优化好帮手 【产品介绍】诊断概览从账户全局视角对各细分场景存在的问题进行披露，自动定位影响因素、推荐优化建议，提供一站式的问题分析问题定位建议产出的诊断优化服务，帮助您从账户整体层面发现问题、优化问题，提升账户诊断效率和广告投放效果。 【产品亮点】覆盖更多场景、高效的优化方式、自定义诊断日期、基础数据披露。 亮点一！亮点二！ 支持诊断账户的投放阻塞性、消费波动、超成本、无 账户问题与优化建议一起披露，联动优化工具，快捷 覆盖更多场景 亮点三！ 自定义诊断日期 展现、无效线索、账户潜力提升相关设置问题。 最近可选当日诊断，最长可选7日诊断，3个月内日期按需任意选择。 高效的优化方式 亮点四！ 基础数据披露 优化问题。 提供账户下问题日期的基础数据，以及环比基准日期的变化幅度，辅助分析。 【使用导航】当您在广告投放中发现某账户的投放效果不佳，却又找不到问题时，欢迎使用诊断概览功能，您可以在此处将账户下存在的问题尽收眼底。 Step1：入口：新版百度营销投放平台优化（诊断优化）诊断概览 Step2：选择问题日期、基准日期；查看账户诊断结论 操作指南 选择问题日期与基准日期 支持自行选择问题日期与基准日期，系统将自动对问题日期投放效果与基准日期进行对比分析，给出诊断结论。 日期最近可选择当日诊断、最长可选择7日长周期诊断，您可以按需自行选择日期进行诊断。 查看账户诊断结论 在诊断概览的最上方，为您高亮展示出了账户诊断结论，包括是否存在影响投放效果的问题、问题日消费变动与目标转化成本数据，帮助您了解账户问题日期的广告投放情况。 注：当账户存在投放阻塞点、存在影响投放效果的问题、投放正常时，将分别以红色、黄色、绿色高亮显示账户诊断结论。 Step3：查看账户潜在问题、潜力提升 操作指南 查看账户潜在问题 在此披露账户下影响投放效果的重点问题，需要您去重点跟进优化，如账户阻塞性问题、消费波动、超成本、关键词无展现、无效线索问题。 查看潜在问题详情 点击潜在问题卡片中的查看详情，即可在该卡片下方展开潜在问题详情。 查看详细诊断建议 此处联动了诊断优化工具，点击查看详细诊断建议后，将为您跳转至诊断优化界面，便捷获取详细优化建议、完成问题优化。 查看账户潜力提升 在此披露账户下可提升潜力的问题建议，如账户漏设类问题、预算设置过低、物料搭建、审核类问题等。 查看潜力提升详情 点击潜力提升卡片中的查看详情，即可在该页面展开侧栏，为您提供潜力提升建议详情，可在此处快速采纳优化建议。 Step4：查看核心数据 操作指南 查看账户核心数据 在此披露账户问题日期的消费、展现、点击、转化、点击率等数据情况，以及指标较基准日期的环比变化率，为客户诊断分析提供数据支持。 查看指标分日分时趋势图 将鼠标放在指标趋势图上，支持显示该指标问题日期、基准日期的分日分时变化趋势图。 注：若问题日期为单日，则显示分时变化趋势图，若为多日，则显示分日变化趋势图）。 Step5：查看投放历程分析 操作指南 查看阶段定义 把鼠标放在定向覆盖、定向过滤、质量准入、竞争胜出四个阶段名称处，即可查看各阶段的定义、解释。 选择同行竞对 您可以自行选择同行业（二级行业）同体量（消费体量）竞对，各阶段将以您选择的同行竞对为对比对象，进行分析。 查看阶段影响结论 在此可查看您的账户在广告投放的定向覆盖、定向过滤、质量准入、竞争胜出四个阶段所处的同行水位，及其变动是否和消费下降相关。 查看数据趋势分析 支持显示近14天（不包括当天）账户以及同行业在漏斗各阶段覆盖率通过率分日变化趋势。 查看阶段优化建议 在此可查看四个阶段的优化建议，点击查看详情即可快速采纳优化建议。 轻舸智能诊断 诊断概览 消费波动诊断 消费波动诊断：您的项目消费突降诊断、优化好帮手 【产品介绍】消费波动诊断帮助您诊断消费突降的问题项目，从项目层级发现问题、给出优化建议，提升消费突降项目的诊断效率和恢复效果。 【产品亮点】竞对圈选粒度更细、突降程度一目了然、问题缓急清晰明了、优化建议更加具体。 亮点一！亮点二！ 选定日期后，下拉项目选择栏，按照消费突降金额，由高 竞对圈选粒度更细 亮点三！ 问题缓急清晰明了 新增智能圈选，支持动态圈选同业务点、同地域竞对，对自身广告投放竞争水平更加清晰。 在每条结论之前，将其对项目消费突降的影响程度进行标 签标注，帮助您快速抓住关键问题，提高优化效率。 突降程度一目了然 亮点四！ 优化建议更加具体 到低为您依次展示消费突降项目，对突降情况一目了然。 从出价、定向、创意、落地页层面为您提供具体的优化建议，包括预估效果、详细建议指导。 【使用导航】推荐您配合诊断概览使用，通过诊断概览发现账户下存在【消费突降项目】后，使用消费波动 诊断进一步对问题项目进行诊断、优化，高效优化项目问题，改善其投放效果。 Step1：入口：新版百度营销投放平台优化问题排查消费波动 Step2：选择问题项目，选择诊断的问题日期和基准日期 操作指南 选择问题项目 选定问题日期与基准日期后，下拉项目选择栏，问题项目已按照消费突降程度由大到小为您排好顺序，选择您要诊断的问题项目，点击查询即可开启诊断优化。 选择问题日期与基准日期 支持自行选择问题日期与基准日期，进行当日诊断、昨日诊断、跨周环比和其他日期的诊断。 Step3：查看诊断结论与建议 操作指南 查看诊断结论与建议 智能诊断通过智能归因，为您总结出诊断结论并按重要性排序展示，同时根据诊断结论，基于账户投放习惯，为您推荐了个性化优化建议。 举例： 以开启自动定向为例：点击优化建议后，页面下滑至波动要素详解，参考其中的详细建议、预计效果增量，点击 去添加即可快速采纳推荐建议。 Step4：查看核心数据及波动要素详解 操作指南 查看核心数据 可以查看该项目在问题日期的消费、展现、点击等的求和数据，以及其较基准日的变化情况。 同时，将鼠标放在趋势图上，支持显示问 题日期、基准日期的分日分时变化趋势图。注：若问题日期为单日，则显示分时变化 趋势图，若为多日，则显示分日变化趋势图。 查看波动要素详解 该部分从出价、定向、创意、落地页四个关键要素为客户提供具体的、效果可预估的优化建议和采纳入口。 Step5：查看投放历程分析 操作指南 选择竞对 支持用户自行选择智能圈选、同行业（二级行业）、同体量（消费体量）竞对进行投放历程分析。 注：本次新增智能圈选能力：基于粒度尽细”和“结论可信”两大原则，从项目的业务特点、地域特征、消费体量等多方面动态圈选同行竞对，并与其投放数据进行比较，提升用户对自身竞争力的认知。 查看投放历程定义 将鼠标放置在各投放历程名称上，即可查 看历程定义。 注：若定向覆盖较低，可增加关键词以优化；若定向通过率较低，可通过减少时段、地域、否词的限制以优化；若质量准入通过率较低，可改善关键词和落地页以优化；若竞争胜出率较低，可调整出价、创意、落地页以优化。 查看投放历程分析 分析投放漏斗中定向覆盖、定向过滤、质量准入、竞争胜出4个阶段的过滤通过情况。 注数据趋势分析支持显示近14天（不包括当天）所选项目以及同行业竞对在各漏斗阶段的覆盖率通过率的分日变化趋势。 Step6：查看辅助分析（账户阻塞点分析、客户操作分析） 操作指南 账户阻塞点分析 分析问题日期是否存在账户状态异常导致的消费下降，点击查看详情，支持跳转到 账户中心界面解决异常状态问题。 注：账户状态异常包括未生效、余额为0、资质审核不通过等。 客户操作分析 查看问题日期是否存在降低出价、调整推广时段地域设备等负向操作，导致的消费下降。点击查看详情即可查看问题日期负向操作明细。 Q1：LUI版消费波动诊断入口在哪里？ A1入口一：首页常驻指令 在轻舸首页对话框上方，点击诊断消费波动问题，进入智能诊断界面。 入口二：轻舸自动提醒 当账户消费出现异常波动时，平台将通行动建议卡片提醒您，点击即可进入智能诊断界面。注：异常波动是指，账户内存在消费突降超过20且突降金额超过50元的问题项目。 入口三：用户手动唤起 在对话框输入“诊断消费波动问题”等相关描述即可进入智能诊断界面。 Q2智能诊断与排查兔工具有什么区别？ A2智能诊断全面升级了排查路径和诊断策略，排查兔主要聚焦模型竞争因素，智能诊断在此基础上充分考虑了客户操作、行业竞争水位、广告后效等因素，并能通过AI推理能力将上述因素自动归因，形成证据链，数据更丰富、归因更详实、逻辑感更强。 Q3GUI消费波动诊断是否支持诊断消费突增问题？ A3本期GUI先上线消费突降诊断能力，消费突增诊断能力目前在规划中。若有此类需求，可以先前往 LUI消费波动诊断诊断消费突增问题。 Q4GUI智能诊断和LUI智能诊断的关系是什么？ A4