冰箱行业社媒电商爆品洞察

冰箱行业 社媒电商爆品洞察 消费人群洞察、产品趋势分析、爆品定位分析 果集数据·行业研究部George&Frank2024.03 目录 CONTENTS PART01 PART02 PART03 01 版权 •本报告除部分内容源于公开信息（均已备注）外，其他内容 声明 （包括图片、表格及文字内容）的版权均归飞瓜数据、千瓜数据、西瓜数据所有。飞瓜数据、千瓜数据、西瓜数据获取信息的途径包括但不仅限于公开资料、市场调查等。 •任何对本数据及报告的使用不得违反任何法律法规或侵犯任何第三方合法权益，任何场合下的转述或引述以及对报告的转载、引用、刊发均需征得飞瓜数据、千瓜数据、西瓜数据方同意，且不得对本报告进行有悖原意的删减与修改。 •本数据及报告来源于飞瓜数据、千瓜数据、西瓜数据，违者将追究其相关法律责任。 02 数据 说明 •基于社媒数据分析平台「飞瓜数据、千瓜数据、西瓜数据」在2021年1月1日-2023年12月31日所追踪到的电商及营销 情报，选取周期内抖音、快手、微博、微信公众号、小红书、B站等数据进行趋势研究所得。基于隐私及数据安全的考虑，本报告数据经过脱敏及指数化处理。 粉丝数 头部：≥300万 腰部：≥50万，＜300万底部：＜50万 粉丝数 头部：≥300万 腰部：≥50万，＜300万底部：＜50万 粉丝数 头部：≥100万 腰部：≥30万，＜100万底部：＜30万 粉丝数 头部：≥100万 腰部：≥20万，＜100万底部：＜20万 粉丝数 头部：≥50万 腰部：≥20万，＜50万底部：＜20万 粉丝数 头部：≥50万 腰部：≥20万，＜50万底部：＜20万 03 01. 消费人群洞察 04 2023年，冰箱品类的消费人群女性仍占据了主导地位，但男性占比略微增加；年龄方面，18-23岁和24-30岁年龄段的消费人群占比有所增加，而31-40岁和41-50岁年龄段的消费人群占比有所下降，51+岁年龄段的消费人群占比则略微增加；这表明年轻人对冰箱品类内容的关注度增加，而中年及以上消费者的关注度略有下降。 冰箱品类内容消费人群性别分布 2022年2023年 8890 46%48% 占比 TGI 114111 54%52% 占比 TGI 冰箱品类内容消费人群年龄占比分布趋势 2022年2023年 15.33%18.57% 18-23岁 23.90%26.75% 24-30岁 31-40岁 41-50岁 51+岁 11.91% 11.11% 11.32% 16.47% 31.45% 33.19% 冰箱品类内容消费人群年龄TGI分布趋势 2022年2023年 121.06 137.61 129.43 93.33 90.85 92.23 65.57 49.35 18-23岁 24-30岁 31-40岁 41-50岁 51+岁 132.46 143.29 *数据来源：巨量算数，2022.1.1-2023.12.31，统计平台：抖音，查看「冰箱」关键词相关的内容消费人群的画像特征。内容消费人群是指对该热点相关内容有观看、互动等行为的用户。TGI（TargetGroupIndex）指数，是反映目标群体在特05 定研究范围（如年龄段、性别、兴趣爱好）内的强势或弱势的指数。TGI越大，说明该特征在该垂直领域下越显著。 冰箱品类内容消费人群用户兴趣TGI 科技 203.54 时尚 175.82 游戏 169.33 医疗 167.71 音乐 167.03 情感 158.12 金融 154.69 骑车 154.34 舞蹈 149.86 二次元 146.19 2023年，冰箱品类内容消费人群在不同城市线的占比呈现出一定的变化。一线城市和新一线城市的占比略微增加，而二线城市和五线城市的占比略微下降。整体来看，消费人群更加集中在三线城市及以下。此外，冰箱品类内容消费人群的兴趣主要集中在科技、时尚、游戏等领域，显示出一定的消费者偏好和兴趣特点。 冰箱品类内容消费人群城市线占比分布趋势 2022年2023年 22.58%22.77% 19.54%19.84% 一线城市 新一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 五线城市 9.22% 9.11% 10.82% 11.11% 18.42% 19.07% 18.93% 18.59% 冰箱品类内容消费人群城市线TGI分布趋势 2022年 2023年 103 99 102 100 96 101 100 98 94 87 一线城市 新一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 五线城市 88 100 *数据来源：巨量算数，2022.1.1-2023.12.31，统计平台：抖音，查看「冰箱」关键词相关的内容消费人群的画像特征。内容消费人群是指对该热点相关内容有观看、互动等行为的用户。TGI（TargetGroupIndex）指数，是反映目标群体在特06 定研究范围（如年龄段、性别、兴趣爱好）内的强势或弱势的指数。TGI越大，说明该特征在该垂直领域下越显著。用户兴趣：观看过该视频的人群兴趣爱好分布特征。 分析冰箱搜索关键词方向，热度值TOP50的关键词主要围绕品牌认知（36%）、细分场景（10%）和需求关注（54%）三方面。海尔、美的、容声等品牌词的搜索量较高，表明品牌是用户购买冰箱的重要决策点。其次是围绕冰箱功能、样式等产品性能和使用感受的需求关注。细分场景方面，小冰箱的需求关注热度很高，满足用户的个性化场景需求，是潜在的机会市场。 2023年冰箱搜索热度值TOP50关键词 品牌认知：36% 细分场景：10% 需求关注：54% 冰箱除异味 制冰超薄密封 对开门 尺寸 嵌入冰箱 合适 饺子盒 十字门冷藏 冰箱异味 保鲜盒 风冷 大冰箱 冷藏室 冰箱双开门 冰箱压缩机 调节冰箱门法式 性价比最高 冰箱保鲜 双开门 嵌入式冰箱 小型冰箱 家用冰箱 二手冰箱车载冰箱小型家用 小冰箱 东芝小白桃冰箱 海信 小米冰箱 美的 净味冰箱 美的净味冰箱 美菱冰箱美菱 卡萨帝冰箱 卡萨帝 西门子冰箱 容声冰箱 西门子 美的冰箱 东芝容声美的 海尔冰箱 海尔 TCL 508 用户在搜索冰箱时，消费者可能会直接搜索他们信任或熟悉的品牌名称，例如"海尔冰箱"、"美的冰箱"、"松下冰箱"等；同时，消费者会附加搜索冰箱功能、尺寸/容量、款式颜色、价格范围等关键词，例如"500升"、"节能"、"双开门"、"超薄"、"嵌入式"等；在品牌搜素指数上，海尔品牌平均搜索指数遥遥领先，其次是美的、容声等国内品牌紧随其后，同时东芝、西门子等外资品牌搜索指数也较高。 •海尔 搜索指数：3783搜索词排名：1 搜索关联词: 海尔冰箱478升 海尔冰箱小型 海尔双开门冰箱 海尔冰箱一级能效 海尔冰箱官方直播间 海尔家用电冰箱 海尔冰箱470l超薄 海尔冰箱501升十字对开门 海尔零嵌冰箱 •美的 搜索指数：:2670搜索词排名：5 搜索关联词: 美的508净味冰箱 美的528净味冰箱 美的净味冰箱507 美的冰箱官方旗舰店直播 美的冰箱双开门 美的冰箱249风冷无霜 美的冰箱527十字对开门 美的冰箱bcd-525钛钢灰 美的冰箱微晶603 •容声 搜索指数：2359搜索词排名：7 搜索关联词: 容声冰箱501 容声冰箱新品509 容声冰箱官方旗舰店直播 容声冰箱515升十字门 容声冰箱双循环 容声冰箱253升三门变频 容声冰箱218升风冷无霜 容声冰箱纤薄真嵌入 容声冰箱对开门 •东芝 搜索指数：1726搜索词排名：14 搜索关联词: 东芝冰箱429 东芝冰箱旗舰店 东芝冰箱官方旗舰店直播 东芝冰箱小白桃 东芝冰箱大白桃 东芝冰箱436墨茶棕 东芝冰箱十字门 东芝冰箱537双循环 东芝冰箱gr-rf540we 性价比最高 尺寸 合适 饺子盒 保鲜盒 大冰箱 冷藏室 超薄 嵌入冰箱 嵌入式冰箱 对开门 十字门 冰箱双开门 冰箱门 法式 双开门 冰箱除异味 制冰 密封 冷藏 冰箱异味 风冷 冰箱压缩机 调节 冰箱保鲜 产品功能是关注度最高的需求类型，用户注重冰箱的功能性能，品牌可以通过强调产品的先进技术、智能功能和保鲜性能来吸引用户。开门样式和冰箱颜值也是用户关注的高热度需求，其中嵌入式和双开门冰箱的热度独一档，近几年随着品质消费不断升级，消费者对家居空间设计要求也越来越高，在家居一体化、橱电一体化潮流下，平嵌、大容积为代表的高端双开门嵌入式冰箱迅速走红。 2023年冰箱需求关注热词分布 8.3% 8.7% 6.5% 5.1% 5.7% 4.1%4.0% 4.3% 3.6%3.5%3.4% 2.7%2.5% 3.7%3.3% 2.9% 3.1% 3.6%3.6%3.5%3.2%3.1%2.9% 2.0% 2.6% 功能 样式 颜值 容量 尺寸价格 2023年冰箱需求关注热词类型分布 尺寸5.69% 6.05% 价格 容量13.92% 功能32.27% 颜值14.45% 样式27.62% 小冰箱搜索量最高，适合小户型或个人使用的冰箱的细分场景需求在增加。相关搜索词表明用户在寻找适合不同场景的小冰箱，如出租房、宿舍或车载。品牌可以推出符合特定场景需求的产品线，满足用户的不同使用场景。哈士奇冰箱作为小冰箱的代表，主打迷你复古风格，高颜值加多场景适配设计受到了众多消费者的喜爱和追捧，引领了新的潮流风向，2023年销售额同比增长达到568.56%。 •家居美学 •适配场景 •占地小 •科学分区 •极速制冰 2023年冰箱细分场景热词分布迷你复古冰箱代表哈士奇冰箱2023年销售额同比增长568.56% 小冰箱 小型家用 车载冰箱 二手冰箱 家用冰箱 小型冰箱 小冰箱搜索关联词 •小冰箱小型家用 •冰箱出租房用小型 •小冰箱1-2人用 •小冰箱宿舍用 •小型车载冰箱 功能（41.24%) 整体(19.21%) 容量(15.25%)价格(10.17%)颜值售后样式 (5.08%)(5.08%)(3.95%) 嵌入式 售后 不好看 价格 太贵了 空间 太小 虚假 质量 不好 保鲜 制冷 冷冻 散热 功能缺失 典型正面舆情评论示例 用户对冰箱的正面评价主要来自使用体验和实用性等整体感受，占比达到51.05%。其次是品牌认知，品牌的信誉和口碑在用户心中有着重要的份量。负面舆论主要集中在冰箱的功能层面，功能缺失、散热等方面的负面评论占较大比例，说明用户对于冰箱功能的期望较高。冰箱整体的质量和虚假宣传也是用户负面舆论的重灾区，提高售后服务水平，建立用户对品牌的信任是赢得口碑的关键。 整体：真的不错，大品牌，品质好，双开门冰箱很好用品牌：大品牌值得信赖，质量有保证 容量：家用四门冰箱容量大，制冷效果好 颜值：高颜值的法式冰箱，好看又好用 典型负面舆情评论示例 整体（51.95%） 品牌（19.14%） 容量（12.92%）款式颜值（6.25%） （9.73%） 颜值高 好看 多开门 空间大 容量 美的 大品牌 值得信赖 容声 创维 质量 方便 好用 实用 不错 2023年冰箱热门作品正面舆情评论分布 2023年冰箱热门作品负面舆情评论分布 功能缺失：这款冰箱没有净味除菌功能，东西多了会串味整体：XX冰箱不要买质量差，不知道哪学的喜欢虚假宣传容量：不实用，容量太小，并且高瓶子的放不了 价格：就是价格太贵一直没买，看好多人说去年才四千多 02. 产品趋势分析 12 2023年，抖音电商冰箱品类销售中，中低价位的冰箱销量呈现下降趋势，而高价位的冰箱销量则有较大幅度的增长，尤其是5000元以上的高端产品销量增长最为显著；一定程度上反映了消费者对于更高端、功能更多、品质更好的冰箱产品的需求增加；为了满足消费者对高品质产品的需求，并抓住高端市场增长的机遇，品牌方加强对高端市场的关注和投入。 2022/2023年冰箱品类各价格区间销量趋势 2022年2023年同比 2022/2