迈向BizDevOps的招行精益管理体系 -陈展文

精益管理体系演进历程（PART 1）

招商银行的精益管理体系经历了三个主要阶段：

• 2008~2013年（1.0模式）：以CMMI为核心，结合精益管理和精益之星平台，推动业务和技术的规范化。
• 2014~2017年（2.0模式）：引入看板、敏捷方法和DevOps，实现轻型银行的敏捷化和轻型化。
• 2018~2021年（3.0模式BizDevOps）：进入BizDevOps阶段，以客户价值为核心，推动业务和技术有机融合。

BizDevOps落地演进（PART 2）

• 目标：打造业务和技术有机融合、高效运作的数字化组织，赋能数字业务的持续创新和长期发展。
• 三个能力要求：
  1. 以客户价值为核心的协同能力：打破部门壁垒，实现高效协同。
  2. 全链路的数字化运作能力：通过可视化沟通协作、基础设施管理、制品/部署、测试/质量、构建、配置管理、项目/过程管理等工具实现全链路数字化。
  3. 基于高可用数据的过程透明和效能度量能力：利用数据驱动改进，提升研发过程效率。
• 五个关键实践：
  1. 产品导向的团队组织方式：以产品为核心组建跨职能团队。
  2. 业务驱动的组织协同机制：通过业务规划、产品策略、专题分析、需求拆分等实现业务驱动。
  3. 应用为核心的研发资产和流程管理：统一管理IT子系统、IT系统、开源组件、公共组件、源代码、服务单元等。
  4. 适配业务特征的持续业务交付：实现快速、高效的业务交付。
  5. 全量、全要素、实施数据支持的度量和持续改进：通过工程管理画像、价值成效大屏等工具实现数据驱动改进。

BizDevOps未来之路（PART 3）

• 工程实践方面：适配云原生，挖掘流程效率，实现精细化管理。
• 工具平台方面：适配上云后时代，提升BizDevOps端到端的用户体验。
• 数据驱动方面：做好过程数据分析与洞察，提升研发过程数据价值。