个人介绍
陈文博，CSP、KMP认证持有者，拥有近10年产品开发相关工作经验，历任程序员、客户经理、产品经理、敏捷教练、技术运营负责人等职位。他是上海敏捷之旅组织者、守望者，2020/2021/2022 RSG志愿者或组织者，破马张飞总导演，印象笔记认证咨询顾问，敏捷之旅、RSG、Top 100、A2M、DevOps等峰会演讲嘉宾。其《敏捷婚礼》全网阅读量超过10万，擅长利用Scrum+GTD管理日常事务。
PMO发展阶段与工作重点
- 1.0阶段（公司快速发展期）：PMO作为Scrum Master支持团队，每个PMO负责3个左右的Scrum团队，主要关注引导团队用正确方法做事，保证项目交付质量和效率，以及跨团队协同问题。
- 2.0阶段（公司业务稳定期）：PMO不再承担一线团队的Scrum Master职责，由资深研发同学承担，PMO更多关注Scrum Master赋能和所负责团队的研发效能运营。
- 2.5阶段（组织战略目标达成期）：PMO关注研发如何更好支撑组织战略目标，构建目标-项目-需求管理结构，并做好关键护航工作。
打造高效能团队的6个关键
- 找到团队工作的节奏感：固定迭代活动时间，设定重复日程，打印团队日历，降低协同成本。
- 打造团队，建立信任：分享产品愿景和路线图，确定团队愿景。
- 确定团队原则，提高协作质量：通过团队公约明确预期，减少歧义和误解。
- 团队决策，团队对改进负责：采用管理3.0的7种决策方式，增加承诺度。
- 职责清晰，边界模糊：通过团队文化墙、MVP评选等方式促进团队凝聚力。
- 其他团队建设活动：聚餐、团建、零食角、聊聊工作之外的事情、团队投名状、团队合照、起名字等。
如何赋能Scrum Master
- 赋能定义：赋“能” = 能量（心态/意愿度） + 能力。
- 721能力培养框架：70%成长来自工作，20%来自导师辅导，10%来自系统学习。
- 升级打怪的学习路径：组织迭代基本活动、管理迭代风险、提升团队协作水平。
- Mentor辅导策略：我做你看、你做我看、咨询模式。
- 3A辅导法：目标、现状、方案、行动、总结。
- 寓教于乐的引导式培训。
- 提升能量：组织保障、荣誉体系、敏捷社区。
衡量研发团队的有效性
- 效能度量坑：指标获取成本、避免追求大而全、统一指标分析所有团队、数据真实性依赖过程规范治理。
- 改进方向：缩短改变幅度、建立联盟、找到关键抓手、营造环境、工具自动化。
- 业务成效分析：投入分布与规划/目标预算一致性、投入人力与OKR关联度、投入资源立项周期、投入项目目标回收率、资源立项率。
总结
03衡量有效性02赋能的关键01高效能团队
