华农财险-李翔-华农财险全流程数字化研发管理实践

华农财产保险股份有限公司通过数智化战略转型，实现了科技能力的自主可控和业务的高质量发展。公司背景为全国性综合类财产保险公司，注册资本10亿元，设有11家分公司及1300+人团队。

数智化战略转型原因
行业监管趋严、用户互联网化、原有模式瓶颈及科技基础薄弱，促使公司从轻资产优势出发，建设科技华农，实现差异化高质量发展。

数字化建设路径
采用自主研发与合作共建模式，分阶段推进（在线化-数字化-核心-相融-智能化），目标实现成本与效率最优，巩固轻资产优势。

核心举措

1. 共建共生：与科技公司及高校合作，成立12个AI、数字化联合实验室，发布《华农保险科技三年白皮书》，实现科技能力输出。
2. “天仪”平台：全流程数字化管理协作平台，实时采集研发流程数据（需求、开发、测试等14节点），建立13项标准指标（开发延期率、缺陷率等），量化考核自研与外包团队（100人+）。
3. TAPD深度耦合：通过TAPD工具实现项目流程标准化，设立37个项目覆盖核心系统，协同120+人，聚焦业务价值分配资源，规范流程提升效率。
4. 数据中台：整合数据采集、提纯加工与服务可视化能力，构建业务模型，利用SmartBI实现灵活分析，解除技术束缚。
5. 预算与成本管理：通过数据维度细化（业务条线、人员等），实现成本分摊与预算执行监控。

实践案例：新一代农险核心系统

• 利用TAPD细分项目计划至人天维度，T+1抽取数据，天仪自动化监控进度与质量风险。
• 工时燃尽图：通过趋势预测（如11月因变更任务导致延期风险，临时增派人力恢复进度）。
• 缺陷趋势图：修复速度滞后于创建速度，反映优先开发进度导致修复不足，需集中处理。

成果

• 业绩向好：2022年总保费超40亿，原保费增速37.2%（行业4倍），四年翻番（年化20.0%）。
• 轻资产优势：原保费排名历史最佳（87家财险中第28位，较19年上升16位），成本率最优。
• 运营效率提升：资本金仅10亿元（中资财险倒数第4），但综合成本率、经营成本率均达最优水平。