智能家居 2024智能家居品牌实力评估报告 2024年智能家居市场发展综述 2024年,中国智能家居市场呈现出显著的增长态势,市场规模预计将突破7800亿元。这一增长主要得益于物联网、云计算和人工智能技术的不断进步,以及住房改造升级需求的增加。同时,国家政策的支持也为智能家居市场注入了新的活力。 随着硬件端低功耗智能传感器的普及、云计算等服务成本的显著降低、Matter协议的加速落地、PLC应用边界的突破、生成式AI的赋能以及全屋智能系统的升级,不断推进全屋智能化和设备互联互通的发展,这使得智能家居系统能够更好地满足用户多样化的需求。随着消费群体的年轻化,智能家居渗透率有望继续增长,高净值群体的壮大和消费升级驱动着智能家居的普及。 智能家居需要持续给用户提供核心价值点的易用性、便捷性、智能化等,但目前仍然存在用户体验不够好,无法跨品牌互联互通,内容服务资源不足,商业模式不清晰等问题。尤其重要的是,智能家居设备种类繁多且技术复杂,导致平台安全基础薄弱、设备安全防护存在短板以及移动应用缺乏加固等问题,给智能家居产业带来了严峻的安全风险与挑战。此外,缺乏统一标准,通讯协议难以统一,各品牌智能产品相对独立,阻碍了全屋互联的进程,影响了产品的普及和行业整体进步。 2024年智能家居市场发展综述 我们判断,中国智能家居市场在未来几年将呈现以下演变趋势: 一、更加智能的交互体验。语音控制技术升级,语音助手将更加智能,自然语言处理能力进一步提升,能更自然地与用户互动,理解复杂和多步骤的请求。除了语音交互,手势识别、面部识别、眼球追踪等多模态交互方式将不断发展和普及。用户可以通过多种方式与智能家居设备进行交互,操作更加便捷和自然。 二、全屋智能深度发展。不同品牌、不同类型的智能家居设备之间的互联互通将更加顺畅,形成真正的全屋智能生态系统。智能家居系统将能够根据用户的生活习惯和场景需求,提供更加个性化的场景化定制服务。 三、人工智能广泛应用。人工智能技术将广泛应用于智能家居设备的维护和管理。同时,智能能源管理系统将根据用户的习惯和需求,自动优化能源的使用,实现节能减排。智能安防系统也将更加智能化和高效化,不仅能够实时监控家中的情况,还能通过人工智能算法识别异常行为和潜在的安全威胁,及时发出警报并采取相应的措施。 四、显示技术创新带来新体验。透明OLED屏幕和全息显示技术将在智能家居中得到更多的应用。透明OLED屏幕可以嵌入到窗户、镜子、家具等物品中,实现 信息的显示和交互。AR技术将与智能家居相结合,为用户提供更加便捷的使用体验。 五、与健康相关的功能成为重点。随着人们对健康的关注度不断提高,智能家居将与健康监测设备相结合,实现远程健康监测和医疗辅助功能。智能家居系统将能够实时监测室内的空气质量、温度、湿度等环境参数,并通过自动化的设备进行调节和优化,营造出更加健康、舒适的居住环境。 六、适老化设计受关注。随着中国老龄化社会的加速,智能家居产品的适老化设计将成为重要的发展方向。产品将更加注重操作的简便性和安全性,满足老年人的特殊需求。针对老年人的健康监测和护理需求,智能家居系统将提供相应的功能和服务。 七、渠道拓展和服务升级。线下体验店和服务中心增多,消费者可以在体验店 中亲身感受智能家居的魅力,了解产品的功能和特点,同时也能够获得专业的咨询和售后服务。除了产品销售,厂商将更加注重提供全方位的服务,包括智能家居系统的设计、安装、调试、维护等。同时,基于云计算和大数据技术,厂商可以为用户提供远程的设备管理和升级服务,提高用户的满意度和忠诚度。 2024年智能家居品牌实力分析 排名 品牌 评分 2024年智能家居品牌实力10强 1华为智家424.4 2苹果387.9 3小度380.9 4米家334.0 5绿米313.1 6海尔智家268.7 7美的美居259.5 8天猫精灵231.1 9萤石209.4 10涂鸦智能189.3 注:排名为主品牌排名,综合考虑主品牌之下的子品牌与产品系列。 随着科技的飞速发展,智能家居市场在中国呈现出蓬勃发展的态势。从2024年智能家居品牌实力排名上 看,华为智家、苹果、小度、米家、绿米、海尔智家、美的美居、天猫精灵、萤石和涂鸦智能位列前十,这一排名反映了当前智能家居市场的多方面特征。 华为智家以424.4的高分位居榜首,这得益于其在通信技术和人工智能领域的深厚积累。华为能够构建起一个强大的全屋智能生态系统,其设备之间的互联互通性出色,并且在智能安防、智能控制等方面不断创新,满足了消费者对于智能化、便捷化家居生活的需求。 苹果凭借387.9分位列 第二,其优势在于拥有庞大且粘性高的iOS用户群。HomeKit与苹果其他产品的无缝衔接,为用户带来了高度集成的生态体验。同时,苹果产品一贯注重的隐私保护和简洁设计,也吸引了众多追求高品质生活的消费者。 数据来源:新生代品牌心智基础数据库(2024) 2024年智能家居品牌实力分析 小度以380.9分紧随其后,其在语音交互技术方面表现突出。小度的智能音箱等产品广泛进入家庭,通过不断优化的语音识别和自然语言处理能力,成为许多家庭日常生活的好帮手,其还在不断拓展智能设备品类,逐渐形成了自己的产品矩阵。 米家、绿米分别排在第四和第五位,这两个品牌都有着丰富的产品线。米家依托小米的生态链体系,以高性价比吸引了大量消费者;绿米则在智能家居硬件方面有着出色的表现,其智能开关、传感器等产品质量可靠,且在行业内有较高的认可度。 排名六到十位的品牌也各有特色。海尔智家、美的美居作为传统家电巨头在向智能家居转型的过程中取得了一定成果,利用自身在白电领域的优势,不断推出智能家电产品和相关解决方案。天猫精灵背靠阿里巴巴,在智能音箱和语音交互方面有一定基础,但在整体智能家居生态构建上还有待加强。萤石专注于智能安防领域,而涂鸦智能则主要提供技术解决方案。 2024年智能家居品牌创新力分析 华为在全屋智能领域持续发力,不断探索技术架构升级和空间交互体验的创新。2024年在华为开发者大会上重点展示了AI康养解决方案的更丰富场景应用、鸿蒙生态的强大以及设备和鸿蒙next版本的技术创新升级等。其解决方案具有稳定性、易安装、易用性等优势,且不断推出新的功能和应用场景,为用户带来更高级、智慧的全屋智能体验,在行业中处于领先地位。 苹果在2024年也有一定 的技术创新,例如iOS18正式版中将为AppleHome带来免接触打开智能锁功能,利用 2024年智能家居品牌创新力10强 排名 品牌 评分 1 华为智家 378.9 2 苹果 357.9 3 小度 336.8 4 绿米 315.8 5 米家 284.2 6 海尔智家 247.4 7 美的美居 231.6 8 萤石 210.5 9 涂鸦智能 173.7 10 天猫精灵 157.9 U1超宽带芯片,用户靠近门前即可自动打开智能锁。虽然相关产品可能在2024年底前才登场,但这一创新具有较高的前瞻性和便利性,并且苹果的生态系统具有较高的封闭性和安全性,用户体验较好。不过在人工智能领域的整体表现相对其他品牌不算特别突出。 小度在2024年不断推出新的智能硬件产品,如在百度世界2024主论坛上发布的小度AI眼镜,是软硬一体智能化的集大成之作,实现了佩戴舒适性与功能全面性的完美融合。在人工智能大模型的加持下,旗下的学习机、智能屏等产品的功能也不断升级,为用户提供更聪明、更具拟人化的对话表现和更丰富的应用场景。但在全屋智能的整体解决方案方面,相较于华为等品牌还有一定的差距。 绿米在2024年第八届葵花奖智能家居评选颁奖盛典上,获得12项大奖,展现了其在智能家居领域的卓越创新力。其智能摄像机、智能开关、智能窗帘电机等产品在技术创新和产品性能方面都有出色的表现,例如智能摄像机E1的2K超高清画质、AI人形追踪技术,妙控开关V1的个性化屏幕设计、人体感应黑科技等。不过在品牌影响力和生态系统的完整性方面,相较于头部品牌还有提升空间。 数据来源:新生代品牌心智基础数据库(2024) 2024年智能家居品牌沟通力分析 排名 品牌 评分 1 华为智家 452.9 2 小度 405.9 3 苹果 394.1 4 米家 370.6 5 天猫精灵 317.6 6 绿米 305.9 7 美的美居 264.7 8 海尔智家 247.1 9 涂鸦智能 205.9 10 萤石 188.2 2024年智能家居品牌沟通力10强 华为通过举办大型展会、线下体验活动等多种方式积极与消费者沟通。例如在AWE2024上,华为设置了多个体验区、举办设计师交流活动、花粉专场活动等,让消费者能够亲身体验华为全屋智能的魅 力。华为全屋智能以其稳定性、易安装、易用性等优势获得了消费者的高度认可。其产品不断创新,在智能安防、智能控制等方面为消费者带来了可靠且便捷的体验,负面舆情较少,品牌形象良好。 小度在2024年加大了对全屋智能业务的推广力度,通过线上线下的培训、交流会等 活动与服务商紧密合作,间接提升了与消费者的沟通效果。小度的智能音箱、学习机等产 品市场表现出色,用户对其语音交互功能和智能学习功能评价较高。虽然在一些产品的细节体验上,可能存在提升空间,不过整体口碑良好。 苹果通过其官方渠道以及新品发布等活动与消费者进行沟通,其简洁的设计理念和高度集成的生态系统对消费者有一定的吸引力。虽然沟通频率相对不高,但每次发布的信息都能引起较高的关注。苹果的品牌影响力使得其智能家居产品在消费者心中具有较高的地位,产品的安全性和隐私保护也备受认可。然而,其产品的兼容性相对较差,价格较高,部分消费者对此有所抱怨。 米家依托小米的线上线下渠道,通过产品发布、社交媒体宣传等方式与消费者保持着较为频繁的沟通。其智能家居产品种类丰富,能够满足不同消费者的需求。消费者对米家产品的性价比普遍认可,但在产品的稳定性和售后服务方面,对品牌口碑有一定的影响。绿米在产品推广和宣传方面有一定的投入,通过电商平台、线下门店等渠道与消费者 进行接触。但在沟通的深度和广度上,还有提升的空间。 数据来源:新生代品牌心智基础数据库(2024) 2024年智能家居品牌信任力分析 信任力10强 华为凭借其强大的鸿蒙生态系统,实现了众多智能设备 2024年智能家居品牌 间的无缝连接与协同,用户一旦深入使用其全屋智能解决方案,会因便利性和功能完整性而倾向持续选择华为产品,例如其智能中控屏搭配各类智能家电、传感器等构建起的智能生活场景极具吸引力,让用户不断扩充华为智家设备。品牌在技术研发上持续投入,不断带来新功能与更好的体验,像AI在智能家居场景的深度应用等,赢得了消费者高度认可,老用户愿意复购以及推荐给身边人,用户忠诚度处于较高水平。 排名 品牌 评分 1 23456789 10 华为智家苹果小度米家绿米海尔智家美的美居萤石 天猫精灵涂鸦智能 441.2 411.8 400.0 347.1317.6 311.8 282.4229.4 217.6188.2 苹果依靠自身庞大且极具粘性的平板等设备的忠实用户来说,更愿意HomeKit产品,方便打造统一风格强了用户粘性。苹果品牌本身自带强续更新服务有较高期待且往往能得到相对偏高,仍有众多用户愿意持续追小度的智能音箱等产品凭借出色言理解等方面表现良好,深受用户喜等,围绕语音交互打造了多样化的使升。通过持续更新内容资源,如各类生活建立起紧密联系,不少家庭用户定的用户忠诚度。 iOS生态,HomeKit与之深度融合,对于苹果手机、选择与之适配良好、在隐私和安全方面表现出色的 且易用的智能家居环境,使用后更换成本较高,进而增大的粉丝基础和高端形象,消费者对其产品质量和后较好满足,使得老用户忠诚度较高,即便其产品价格随。 的语音交互功能,尤其在语音识别准确率、对自然语爱,而且不断拓展智能设备品类,像智能屏、学习机用场景,让用户习惯使用小度相关产品,粘性逐步提有声读物、学习课程等,以及优化智能