2024年泰国数字领域分析报告

X About Us Content Shifu ติดอาวุธให้กับผู้ใฝ่รู้ด้วยความรู้เกี่ยวกับInbound Marketing, Content Marketing และ Martechที่ใช้งานได้จริง ทุกๆ เดือน จะมีมืออาชีพ เจ้าของกิจการ และนักการตลาด แวะเวียนเข้ามาศึกษาหาความรู้จากเว็บไซต์contentshifu.com มากกว่า 350,000 ครั้ง YouGov คือ บริษัทวิจัยข้อมูลตลาดออนไลน์ระดับโลกที่เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเชิงวิเคราะห์และเทคโนโลยี ภารกิจของเราคือการจัดหาข้อมูลและ ความคิดเห็นที่แม่นยําต่อเนื่องเกี่ยวกับความคิดเห็นของคนทั่วโลก เพื่อช่วยให้บริษัท ภาครัฐ และสถาบันต่างๆ สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด หัวใจสําคัญของแพลตฟอร์ม YouGov คือแหล่งข้อมูลผู้บริโภคที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสะสมมาจากการดําเนินงานตลอด 20 ปีที่ผ่านมาผลิตภัณฑ์และบริการของเราอาศัยความเข้าใจเชิงลึกจากสมาชิกกลุ่มตัวอย่างที่ลงทะเบียนกว่า 27 ล้านคน เพื่อมอบข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยําและสามารถนําไปปฏิบัติได้จริงให้กับลูกค้าของเรา ลูกค้าสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อสํารวจ วางแผน ออกแบบกิจกรรมทางการตลาด และติดตามผลจากกิจกรรมที่ลงทุนของตนเองได้ดียิ่งขึ้น เราเป็นกลุ่มของนักปฏิบัติที่ให้บริการฝึกอบรบทางด้าน DigitalMarketing ด้วยวิทยากรมากประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญเฉพาะสําหรับธุรกิจประเภท High-involvement (ธุรกิจที่ซับซ้อนและต้องใช้เวลาในการตัดสินใจ เช่น ธุรกิจการเงิน ธุรกิจการศึกษา หรือธุรกิจ B2B เป็นต้น) นอกจากนั้นแล้วเรายังทํางานร่วมกับบริษัท Martech, Digital Agency, ConsultingFirm และ System Integrator ต่าง ๆ เพื่อช่วยสร้างการรับรู้และสร้างโอกาสทางธุรกิจอีกด้วย นอกจากนั้น ด้วยเครือข่ายการวิจัยที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ประกอบไปด้วยสาขาในสหราชอาณาจักร อเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง อินเดีย และเอเชียแปซิฟิก YouGov จึงสามารถเข้าถึงข้อมูลและความคิดเห็นจากผู้คนทั่วโลกได้อย่างครอบคลุม และส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอาทิ การวัดผลแคมเปญและกิจกรรมทางการตลาด ประเมินความคิดเห็นผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงช่วยให้ธุรกิจสามารถตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลและตรงใจผู้บริโภคมากที่สุด เราเชื่อว่า “ความรู้” เป็นสินทรัพย์สําคัญที่จะสร้างความแตกต่างให้กับคนและองค์กรที่อยากจะเติบโตได้ดีในโลกแห่งอนาคต Data Analytics Provided by Adapter Page 3 / 121 ResearchMethodology วิธีการ Research: Online Survey จํานวนกลุ่มตัวอย่างคือคนไทย:n = 2067กรุงเทพและปริมณฑล (GBKK)30%จังหวัดอื่น (UPC)70%(อายุระหว่าง 18-60 ปี) ผ่านระบบ YouGov Panel (700K panelists)ระหว่างวันที่ 22-26 มกราคม 2024 Sample size งานเราทั้งหมด 2067 คน คิดเป็นสัดส่วน generation ตามนี้ Generation (recorded) | Sample Gen Z (1997 - 2009)Millennials (1981 - 1996)Gen X (1965 - 1980)Baby Boomer (1946 - 1964)Silent (1918 - 1945)676849458823 Research Categories How to Read Results คําอธิบายคําศัพท์เฉพาะ (Terminologies) Nat Rep. = National Representative คนไทยทั่วไปSES = Socioeconomic StatusAB = high income, C = middle class, DE = low incomeHH Income = Household IncomeGBKK = Greater BangkokUPC = UpcountryZ-Score = Significance Test เวลาคะแนน +/- เกิน 2 แปลว่า Sig นัยสําคัญที่ 95% How to Read Crosstab Results วิธีการอ่านผล crosstab results สามารถทําได้สองแบบ คือแบบ row และ column อ่านแบบ Row คือการตอบคําถามว่าใน social mediaทั้งหมด แบ่งเป็นคนแต่ละ gen กี่เปอร์เซ็นต์ เช่นsocial media ถูกใช้โดย gen Z เยอะที่สุด 50%millennials 30% x Gen X 10% และ Baby Boomer &Silent 10% อ่านแบบ Column คือการตอบคําถามว่าในแต่ละ gen ใช้social media, gaming, streaming กี่เปอร์เซ็นต์ เช่น genZ ใช้ social 50%, gaming 30%, streaming 20% *ไม่จําเป็นต้องรวมกันได้ 100% สําหรับคําถามที่ตอบได้มากกว่าหนึ่ง choice Page 8 / 121 How to Read Results How to Read Results How to Read Results ช่องที่มีสีเขียวเข้ม = ตัวเลขสูงกว่าค่าเฉลี่ยที่ค่าความเชื่อมั่น 95% (95% Confidence Interval)ช่องที่มีสีเขียวอ่อน = ตัวเลขสูงกว่าค่าเฉลี่ยที่ค่าความเชื่อมั่น 90% (90% Confidence Interval)ช่องที่มีสีแดงเข้ม = ตัวเลขน้อยกว่าค่าเฉลี่ยที่ค่าความเชื่อมั่น 95% (95% Confidence Interval)ช่องที่มีสีแดงอ่อน = ตัวเลขน้อยกว่าค่าเฉลี่ยที่ค่าความเชื่อมั่น 90% (90% Confidence Interval) Demographic Profile กลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามมีการกระจายตัวของช่วงอายุ โดยที่ 23%มีอายุระหว่าง 18-24 ปี, 30% มีอายุระหว่าง 25-34 ปี, 23% มีอายุระหว่าง 35-44 ปีและ 15% มีอายุระหว่าง 45-54 ปี และ 9% มีอายุมากกว่า 55 ปีขึ้นไป Demographic Profile กลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามอาศัยอยู่ในกรุงเทพและปริมณฑล (GBKK) 30% และจังหวัดอื่น (UPC) 70%ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามเป็น Middle Class (SES C) (47%)ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามเป็นเรียนจบมหาวิทยาลัย (46%) LGBTQ+ Gen Z (บอกว่าตัวเอง) เป็น LGBTQ+ มากกว่าคนไทยทั่วๆ ไป Devices OS โทรศัพท์เครื่องหลักของคุณใช้ระบบปฏิบัติการหรือ iOS อะไร Devices OS Gen Z ใช้ iOS (36%)มากกว่าคนไทยทั่วๆ ไป (27%) ถึง +9 Points Mobile Devices คนไทยเข้าถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบมือถือมากที่สุด (98%)รองลงมาคือแล็ปท็อป (37%) และแท็บเล็ต (36%) Mobile Devices Gen X และ Baby boomer มีแนวโน้มที่จะเป็นเจ้าของแล็ปท็อปมากกว่า Generation อื่นMillennials เป็นกลุ่มที่เป็นเจ้าของ Game Console มากที่สุด (15%) มากกว่า Gen Z ที่มีเพียง 9% Mobile Devices x HH Income กลุ่มผู้มีรายได้สูง (SES AB) เป็นเจ้าของอุปกรณ์เคลื่อนที่มากที่สุดโทรศัพท์มือถือ 99%, แล็ปท็อป 59%, แท็บเล็ต 55% และเกม คอนโซล 25% ตามลําดับ Digital Media Usage Past 30 Days โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่คนไทยใช้งาน (95%)ในขณะที่บริการสตรีมมิ่ง อีคอมเมิร์ซ และอ