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品牌如何在小红书精准获客?两小时学会可复制打法

文化传媒2024-11-01-小红书大***
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品牌如何在小红书精准获客?两小时学会可复制打法

品牌如何在小红书精准获客,两小时学会可复制打法 目录 PART01 PART02 PART03 PART04 PART05 小红书获客优势玩转专业号功能 在线问答 线索行业的三套内容可复制的投放打法 PART01 小红书获客优势 用户 内容 场域 数据 为什么要投放小红书 乐于被种草的高种草力的高效的种草高质量的种草 年轻有活力的用户都在小红书 小红书已经成为用户的多元生活方式聚集地,跨代际人群的生活百科全书 3亿+月活用户 50%95后 35%00后 50%一二线城市 3:7男女比例男性用户 增长高于大 盘 90%用户UGC内容 1亿+ 分享者 70%日均用户搜索渗透 灵感熠熠的内容,点亮生活全场景 衣/食/住/行/学习/工作社交/休闲/娱乐…… 232个 37个 一级内容类目二级内容类目 专业、有趣、有用、有效的内容,为用户提供生活方式参考 城市出行 音乐 旅游 职场 情感 社科 体育运动 搞笑 户外 汽车 243% 241% 149% 132% 120% 117% 97% 94% 94% 88% 高效的种草场域 从浏览到搜索,用户真实选择,深度影响决策 用户浏览主阵地 精准分发激活需求 双列呈现用户主动选择 每个点击更有价值 推荐的产品正合我意 真 从浏览到搜索的 流转 真实消费决策路径 搜索之后 下定决心70% 月均用户搜索渗透 主动搜索深度决策 搜索收敛用户心智集中 每个搜索更加高效 长期 重搜型 种草周期长 搜索意图强 消费在这里决策 多种决策类型都在这里发生 快速 决策型 种草周期很短 阅读笔记数很少 短期 爱逛型 种草周期短 阅读笔记数少 短期 重搜型 种草周期短 搜索意图强 长期 爱逛型 种草周期长 阅读笔记数较多 从 里来,到生活里去 为什么要投放小红书 PART02 玩转专业号功能 投放第一步:开通专业号 01 专业号 常见问题 02 开专业号会限流吗? 笔记的内容和质量才会影响流量;而违规行为才是限流主因。这是平台针对于所有账户内容资产开启的安全保障,并非针对于专业号。 开专业号可以回私信吗? 商业内容需要精准推送 专业号身份 私信获客得力工具 聚光 简介放邮箱、小助理账号等曲线导流开通聚光直接导流 专业号能给你带来什么- 专属身份标识 蓝V标识身份标识 “拥有专属的身份标识——蓝V标识。 这使得账号在视觉上更加突出,容易让用户产生信赖感,获得平台的信任流量。 专业号能给你带来什么- 专属品牌话题 助力打造品牌形象 1 增加品牌曝光度 2 促进用户互动 3 4 推动销售转化 5 市场趋势洞察 6 合作与拓展机会 专业号能给你带来什么- 关联门店 打造线上线下闭环 增加曝光与流量 精准营销与数据支持 专业号能给你带来什么- 抢占海外优势 互相辅助 平台流量专业号身份 小红书作为内容社区,海外同胞、亚裔用户群体广泛且活跃度高,平台自带流量触达目标消费者。 专业号身份占据搜索流量优势,海外小众品类存在一定的流量蓝海,转化率极高。 PART03 线索行业的三套内容 主账号投放的优势 优化内容质量 精准定位用户群体增强互动与用户参与 实操案例:装修设计账号 内容 案例图 团队配置 内容gopro拍摄 主要以记录泳池清理、泳池挖掘的过程为内容,突出真实感。 打法:信息流 国内外包剪辑 通过信息流*长期覆盖澳大利亚整体的流量。 国内侄女学投放 外包客服 *注:地域定向没变之前 结果 海外进行拜访 私信开口成本在100以内当月投放800块就给客户 带来百万人民币成交额。 KOL 投放优势 影响力广泛 专业性与权威性强 内容创作能力高 2.0时代KOL/KOC推广投放的优势 投放优势 贴近用户需求传播效果好成本较低 KOC 超高客单价产品,企业号存在严重的客户不信任感,导致成交率低,转化周期长。 引入合伙人KOS主理人概念后: 常规产品转化明显提升30%高客单价转化率提升400% 私信开口成本从200+-降低到60+- 实操案例:摄影写真账号 主理人策略 KFS运用 在今年对新场馆:长沙海昌的推广中首次采用商销行业中白牌平起的模式 通过kfs打法+三亚爆款逻辑 在一个内陆完全没有潜水概念的城市 拿到了非常不错的结果 私信咨询成本13.01私信开口成本:28.46 通过对两个投放账号进行对比 成本优化100% 3.0时代KOS推广投放的优势 “满足品牌对门店导购优质笔记内容的一站式营销诉求,赋予品牌KOS在笔记、私 信、带货、线下等场景的营销能力,帮助品牌为消费者提供更高效、更专业的定制化服务。 优势一: 品牌可自主灵活管理KOS个人账号及其笔记内容资产,高效、快捷、可控。 优势三: 支持广告流量下跳转KOS私信,投放更便捷,可归因。 优势二: 品牌员工身份背书,更低内容&投放成本,放大KOS及其内容互动价值、助力品牌精准定位意向用户。 优势四: 扩大品牌自持内容资产,丰富品牌内容矩阵,投放灵感更多。 结果 私信开口成本30 加微成本60上下浮动。 内容中控 操盘手 各门店销售进行业务回复 打法 •kos+重搜索,主号和各个门店店长账号都投流,实现全面开花 •另外上海租房、买房以及各个板块、在售小区等关键词按照不同词性分类做投流。 团队配置 案例图 内容 通过kos的绑定,主号和各个门店店长个人号同时发力,通过以房东找租客、各个学区板块房价一览表等内容,租售一体化,将潜在用户都集中在同一个流量池中,然后再做线索的分发。 实操案例:房地产账号 PART04 可复制的投放打法 商家投聚光常见的五个问题 01 笔记投不出去,没私信;笔记投的出去,ROI打不平 02 商家惯性去做账号矩阵,没流量 03 凭感觉投放,没有严谨的理论系统支撑 04 市场内卷下,小商家抢量难 05 聚光学习成本过高,没有专业运营人员 笔记投不出去,没转化;笔记投的出去,ROI打不平? 内容+计划 直接 影响聚光投放 投不出去,没流量没转化 •低质量内容是不起盘的真正原因 •营销诉求与内容类型不匹配 •没有进行笔记赛马 •计划出价过低 •投放人群过窄 •计划学习期频繁修改计划 投的出去,ROI打不平:生于拉新,死于转化 •内容不匹配,好内容≠好的商业内容 •爆文≠高质量内容,流量泛,标签乱 •人群与内容不匹配 •计划出价过高 •同一批素材没有做多场域测试 •没有找到出价与拿量平衡点 什么时候时候做矩阵:KOS矩阵体系统一管理,统一投放 有足够多的优质内容批量生产能力,单一账号难以消化 有多家连锁店,有多个官号和导购角色 单账号流量触顶账号流量帽,需要用矩阵分发内容提高流量上限 矩阵并不是拿流量的最佳出路,内容先行+围绕KFS打法才是拿流量正确思路 行业大盘分析行业竞对分析 投前分析 内容进度跟进达人数据回收搜索数据复盘回顾投放目标总结投放经验下阶段投放优化 ... 数据复盘 投放策略 内容策略达人策略关键词策略 投放工具组合策略 ... 投放中真正拉开差距的是:搜索排名和精准投放 搜索排名 搜索内容 核心人群 DMP精准投放 信息流内容 高潜人群 泛人群 …… 小预算商家搜索打法 预算充足商家 搜索打法 小红书的独特逻辑:人群反漏斗破圈 精准触达,控制成本以小博大 无需盯盘 不需要专业运营人员 聚光lite 三步完成投放操作极简化 获客预算套餐化转化可预估 适用于没有学习条件或时间的线索型企业 数据表现优秀 笔记赛马 想要评估最优笔记——相同计划,测试不同的笔记想要探索最优计划——相同笔记,测试不同的计划 产品种草 产品种草的推广目标是:互动量可以投放四种广告类型 客资收集 客资收集的推广目标是:私信获客可以投放通投和搜索 1 2 3 搜索占位 soc计划搭建,关键词选择 影响搜索的两个因素:内容、出价 DMP工具 DMP工具的使用:搭建人群包 聚光获客计划的搭建搜索占位(点击份额SOC)与DMP工具: 可复制的精准获客策略 内容策略 1 2 达人策略 投放策略 3 4 工具策略 TIPS: 所有的玩法都围绕KFS打法与人群反漏斗模型展开,把内容策略、达人策略、投放策略、工具组合拉到一条线来做是线索行业做好小红书获客的核心。 在线问答 PART05 感谢聆听