焦点科技股份有限公司(以下简称“焦点科技”)成立于1996年,总部位于南京,是国家首批信息化试点单位及商务部电子商务示范企业。公司长期致力于传统行业与互联网深度融合,运营中国制造网(Made-in-China.com)等电商平台,并积极拓展AI应用。
AI产品及发展历程
焦点科技较早布局AI应用,2023年正式聚焦AI外贸领域,推出AI麦可产品。产品历经四代迭代:
- 2023年4月:AI麦可1.0首次亮相,应用于外贸B2B领域;
- 2023年7月:2.0版本拓展至平台运营、内容生产、商机跟进等场景;
- 2023年9月:3.0版本升级为“数智化AI助手”,提升效率;
- 2024年11月:4.0版本实现全流程外贸工作流自动规划与执行,成为“AI外贸能手”。
2024年7月,焦点科技成立AI事业部并推出AI独立平台,包含:
- Sourcing AI:全球买家采购助手,提供智能筛选、快速报价等功能;
- Mentarc(门道):为分销商和跨境电商提供选品、运营等AI解决方案。
AI产品核心逻辑
AI麦可以提升外贸生产力为目标,通过倒推工作需求设计,帮助供应商节省人力成本、增加平台生意。产品价值体现在:
- 多语言能力满足全球客户沟通需求;
- 自动化处理重复性工作(如产品发布、订单处理);
- 主动学习知识库,优化工作流。
关税风险应对
若某些国家加征关税,焦点科技认为影响可控,理由如下:
- 客户分布:中国制造网买家全球化布局,新兴市场流量增长可抵消单一国家变化;
- 产品价值:AI工具能帮助企业降本增效,应对利润压力;
- 平台功能:网站提供市场分析、买家挖掘等功能,帮助企业拓展海外市场。
商业模式探索
公司AI产品当前以订阅制为主,未来可能结合交易额抽成变现,但需谨慎推进。现阶段变现逻辑包括:
- AI+BI+Agent的一站式出海服务;
- 探索与经营效果挂钩的变现方式(如AIGC、AI代运营),但需解决人工辅助与数字员工效率的平衡问题。
直接按效果付费模式尚不成熟,现阶段更侧重类似Copilot的辅助工具定位,最终结果仍由人工负责。