焦点科技机构调研纪要

焦点科技机构调研报告 调研日期:2023-07-07 2023-07-0900:00:00 董事会秘书迟梦洁,中国制造网产品总监卢颐,证代赵国勇 2023-07-0700:00:00None 特定对象调研公司现场 财通零售 None 于健 建信理财 其它金融公司 汪径尘 开源证券 证券公司 李海 农银汇理 基金管理公司 许悦 鹏华基金 基金管理公司 王子健 平安养老 寿险公司 唐宋媛 睿目投资 None 朱成达 申万菱信 基金管理公司 梁国柱 星元投资 投资公司 姜国 一、公司的主营业务介绍 目前公司的主营业务: 1.中国制造网(Made-in-China.com)业务,作为全链路外贸服务综合平台,主要为一般贸易的中国供应商和海外采 购商提供国际贸易商机匹配服务,帮助中国供应商出口产品,帮助海外采购商获得更多中国制造产品的信息资源,中国供应商和海外采购商可以通过平台提供的产品和功能,达成国际贸易订单交易。中国制造网(Made-in-China.com)主要通过预收平台服 务费,再根据客户开通的服务逐月确认为收入,未确认的收入计入“合同负债”和“其他非流动负债”科目。 2.跨境B2B电子商务:公司的跨境B2B业务是从中国制造网延伸出来的。我们想为中国制造网上出口型企业落地北美提供更多本地 化的产品和服务。目前主要分为两块:从事Dropshipping业务的美国本土一件代发平台Doba.com,同时依托在美国设立的全资子公司inQbrandsInc.为中国供应商提供全渠道销售的跨境出海服务。 3.保险代理业务,通过互联网、电话、上门推广、线下活动等线上线下融合模式为企业和个人提供各类保险产品的代理销售服务,提供保险智能化整体解决方案。保险代理业务主要以收取保险公司支付的保险代理费用为主要收入来源。 二、中国制造网AI智能助手麦可介绍 随着AI技术的不断发展,AI在泛应用领域的技术普及日益平民化,人们在逐步使用、接受泛AI应用的过程中,会相应带动其在垂类领域对AI技术的进一步需求。垂类AI相比于泛AI工具,在信息精准性、客户定制化需求、推广成本等方面具备更强的商业属性。外 贸行业的客户在AI技术变革中的需求也是逐步递进式的,从提升效率的泛AI需求,逐步过渡到需要能够满足外贸/跨境等与企业经营相关的垂类场景的AI解决方案,最终发展为企业专属/定制化的AI数智大脑。在此背景下,中国制造网AI智能助手麦可应运而生。 AI麦可的产品定位:外贸企业的数字员工,为国内供应商提供一支由AI外贸专家、企业培训师、美工、客服等多角色组成且熟悉供应商产品及外贸知识的数字化“员工”团队,从而帮助供应商提高日常工作效率,降低成本,主动拓客,提升平台订单转化率。 时间轴: 4月25日:针对收费供应商会员开放了AI麦可的产品试用; 5月15日:正式发布1.0版本的AI麦可; 6月30日:完成两轮产品功能深化迭代; 7月及后续:不断更新整合新的产品和功能。 目前,AI麦可的功能模块根据国内中小供应商在中国制造网上成单的递进步骤分成三大类:信息发布、产品展示和商机跟进。 7月份计划推出的版本将使得麦可在垂类AI应用领域更进一步,实现了中国制造网沉淀多年的平台知识与行业知识的深度融合,并能够结合供应商的个性化产品信息提供专属AI服务。该版本主要包括两大功能:AI客服和AI数字营销。AI客服:AI通过学习该供应 商特有的产品数据、知识,智能回复采购商的问题,为供应商提供与海外全球采购商实时对话的“外贸业务员”,帮助供应商克服国际贸易时差问题和新员工产品培训周期长,上岗效率慢的问题。AI数字营销:通过AI工具为国内供应商提供营销计划生成、行业情报、智 能拓客等功能,为供应商提供更多的交易机会。这两类功能将使得AI麦可与供应商和买家的互动更高频化,麦可也会在这些互动过程中变得更加专业。 三、在买家侧,目前公司有结合AI推出哪些产品和规划? 在买家侧,目前公司提供了移动端的APP且计划在7月份推出买家接待和多元化搜索导购服务。买家接待即供应商端的AI客服,用AI帮供应商训练熟悉供应商产品知识且24小时在线的客服,帮助买家快速获得咨询结果。多元化搜索是指买家可以通过语音指令、自然语言等形式完成平台产品的搜索导购功能。