尚品宅配机构调研纪要

广州尚品宅配家居股份有限公司是国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌，致力于提供一站式家居定制服务。公司通过“C2B+O2O”商业模式及强大的软件技术、柔性化生产工艺等，成为中国工业4.0的样本，并连续四年入选CCTV大国品牌。

一、主要问题及回答：
1. **家装国补政策实施情况**  
   以旧换新家装补贴政策在广东等地反响热烈，佛山最高补贴3万元/人，广州最高2万元/人，加速客户购买决策。尚品宅配推出臻选焕新套餐、局改焕新套餐及“总部直补总裁免单”直播活动，并开通天猫、京东等线上支付渠道，响应政策并提升消费热情。

2. **AI技术应用进展**  
   公司持续开展AI技术创新，升级营销、设计、生产和物流系统。核心是“AI设计工厂”，通过AI机器人完成需求分析、空间拆解、设计合并等，效率提升10倍，已在拎包拓客、缓解设计师流动等场景中展现巨大价值。

3. **降本增效举措**  
   公司通过人员精简（优化直营门店为1+N+Z模式）、加强费用管控、切换23柜系统（优化产品颜值和成本）、生产制造降本项目（结合管理系统重构、流程优化、精益管理）等多维度降本增效。

4. **海外布局进展**  
   公司以产业模式输出为核心，已成功输出至泰国、印度、印尼、新加坡等。近期启动以Sunpina品牌在中东、东南亚、非洲的招商落地，海外加盟店已落地马来西亚、越南，标志着海外发展战略迈出新步伐。