融合媒体互动技术平台白皮书（2017年版）
本白皮书旨在指导广播电视台建设融合媒体互动技术平台，推动媒体融合技术发展，提升广播电视主流媒体的吸引力、传播力和影响力。白皮书分析了广播电视台用户互动业务背景和需求，形成了互动技术平台建设思路和总体技术框架，剖析了典型的互动智能识别技术，总结了常见的互动业务形态，并梳理了11个互动实践案例。
核心观点：
- 媒体融合时代，互动性成为融合媒体的重要特征，对提升广播电视主流媒体的传播力和影响力具有重要意义。
- 融合媒体互动业务制播模式转变，用户互动贯穿于内容汇聚、内容生产、内容分发三个阶段，形成闭环，改变传统媒体内容制播流程的单一线性特点。
- 融合媒体互动技术平台应重点强化媒体融合传播特性，贯彻架构开放融合思想，契合业务发展创新需要，掌握用户互动业务数据，保障业务系统信息安全，构建可管可控的运营管理平台。
关键数据：
- 白皮书分析了11家广播电视媒体机构互动技术平台应用案例，包括中央电视台、北京电视台、上海广播电视台、江苏省广播电视总台、广东广播电视台、湖南广播电视台、湖北广播电视台、山东广播电视台、深圳广播电影电视集团、苏州市广播电视总台、成都市广播电视台等。
- 白皮书总结了典型的互动智能识别技术，包括视频特征识别互动技术、图像特征识别互动技术、音频特征识别互动技术、音频水印识别互动技术、二维码扫描互动技术等。
研究结论：
- 融合媒体互动技术平台建设应采用混合云架构和大数据技术，架构灵活可扩展，支持互动业务并行部署，具有高可靠性和容灾能力。
- 互动业务形态可分为娱乐服务类（如观看视角镜头选择、用户交互、素材与内容提供、内容搜索与信息定制、电视门户服务业务）和支付服务类（如电视支付、电视购物、电商导流、电视秒杀）。
- 互动业务运营模式包括组建独立的新媒体运营公司和与其他企业合作成立新媒体运营公司。
- 融合媒体互动技术平台应建立完善的安全保障体系，包括系统安全、数据安全、内容安全、网络安全和运维安全等方面。
