均瑶医疗（吴明）：集团化智慧医疗运营分析平台的建设探索

帆软软件有限公司&均瑶医疗 EXPLORATIONOFTHECONSTRUCTIONOFTHEGROUPSMARTMEDICALOPERATIONANALYSISPLATFORM 汇报人：均瑶医疗CIO吴明时间：2023.08.19 公司介绍 均瑶医疗 恒心仁心，务实求进，协同创新，共赢未来 公司介绍Companyintroduction 上海均瑶医疗健康科技有限公司 以医疗服务投资运营为核心，通过构建“学科引领医疗发展、运营推动价值提升”的专业性投后管理体系，强化赋能、有效支撑 同时延展相关上下游医疗产业领域进行投资布局，积极探索医疗尖端科技及创新技术的合作开发与应用推广 帆软，让数据成为生产力！ 均瑶医疗始终秉持着“恒心仁心，务实求进，协同创新，共赢未来”的价值观 构建“人人可及、高品质、有温度”的医疗生态 致力于成为具有规模化、专科化、区域化特色，持续创新升级的百年医疗产业集团 公司介绍Companyintroduction 连锁机构综合医院北京 天津 石家庄 太原 济南 西安 成都武汉 青岛宿迁 南京 杭州上海 宁波 覆盖城市年接待量 重庆金华 长沙温州 昆明 广州 南宁佛山 帆软，让数据成为生产力！ 中山 目录 01PRODUCTOVERVIEW 02ADVANTAGEANALYSIS 03PLANANDPATH 04FUTUREOUTLOOK 帆软，让数据成为生产力！ 05FUTUREOUTLOOK 痛点解析 信息化现状Overviewofinformatization 由于旗下机构建设与并购的时间差异，导致不同机构间信息化建设阶段不同，信息系统建设水平参差不齐，部分缺乏整体长远规划 随着下属机构数量逐年增加，所覆盖省市区域逐步扩大，地方政策要求不尽相同 帆软，让数据成为生产力！ 运营管理侧重点在于提升质量和效率，同时结合不断变化的外部政策导向与内部财务转型、高效运营等管理诉求叠加，对系统及数据的需求日益增多 帆软，让数据成为生产力！ 痛点内容概述Painpointcontentoverview 建设愿景 建设愿景Constructionvision 数字化管理提升工作效率 为管理提供抓手、为决策提供依据，实现数字化、智能化 让数据更完整、更准确、也更便 于获得 提升医疗质量精细化运营 通过数字化管控，全面提升机构医疗质量 数据驱动业务、精确定位问题， 帆软，让数据成为生产力！ 使运营工作更有效 建设方案及路径 设计原则Designprinciple 帆软，让数据成为生产力！ 为确保各机构实现统一化集团化管理，需制定一套主数据标准，并规定管理规范，使机构端业务系统在保留原有主数据字典的基础上，通过建立映射关系，满足数据治理需求 本次平台建设具备架构设计的先进性及高扩展性，同时在平台落地上有较高的实用性，让业务方向真正参与设计和开发 医疗数据的重要性，需在数据传输、存储、使用等方面设置安全措施，以确保符合安全性要求 由于本次建设为自主设计开发，在工具选型上尽量考虑开源、灵活、低代码方式，便于后期开发和维护 帆软，让数据成为生产力！ 方案与实现路径Schemeandimplementationpath 设计运营分析平台架构Designoperationanalysisplatformarchitecture 数据 上知及时管理 结果监控场景 管理层核心KPI指标监控 均瑶医疗运营分析平台 数据 到下知 值 价过程 的变现 业务 高效 业务 协同场景 财务 财务管理看板利润分析 成本分析收入分析预算分析 移动端推送预警 运营 医疗运营看板收入明细分析住院情况分析手术情况分析床位情况分析透析情况分析 卫材药品情况分析 业务场景深化 人力 人力全景看板人力成本分析资质分析 学历分析 职称明细年资明细入离职明细编制明细 辅育 辅育管理看板收入分析 业务分析教师分析学员分析课程分析 数据基础 资产化应用 帆软，让数据成为生产力！ 平台 数据采集数据清晰 数据切片数据仓库 数据与工具的统一 填报录入任务作业 数据标准指标口径 门户 、微信群 、移动设备等形式发布 统一集市层 设计运营分析平台架构Designoperationanalysisplatformarchitecture 源数据 数据处理 数据仓库 数据集市 整合分析 展现 HRP OA 批处理 ODS (操作数据存储) 财务 人力 运营 关系型数据库 传统复杂报表 数据加载 数据转换 数据抽取 辅育 汇总/指标 HIS 流处理 自助式BI分析 EMR 教学 填报导入数据 DW 专题集市 可视化数据开发 在线流处理 在线批处理 (数据仓库) 数据质量管理 帆软，让数据成为生产力！ 元数据管理/主数据管理 OLAP分析 上卷下钻 切片切块 旋转 多维查询 … 分析看板 移动端 专线链路搭建Privatelinkconstruction 阿里云 跨数据中心连接 杭州IDC SD-WANHub 上海IDC SD-WANHub 帆软，让数据成为生产力！ 均瑶云 指标体系梳理Reviewofindexsystem 5家机构4个业务方向21类主题169个指标 健高儿科知贝医疗雅恩健康 运营收入门诊 住院手术 人力 分娩床位 财务 收入26 门诊1 住院13 手术3 分娩5 床位5 透析4 沭阳中兴 金华联济 透析成本 辅育药品利润 药品3 成本31 利润7 帆软，让数据成为生产力！ ...... 构建统一的主数据Buildunifiedmasterdata 国标省标行标院标 71项主数据标准（诊断、手术等级、透析类型等） 帆软，让数据成为生产力！ 集团主数据 构建统一的主数据Buildunifiedmasterdata 弱管控 帆软，让数据成为生产力！ “书同文·车同轨” 覆盖一体化系统Coverageintegratedsystem 财务平台 HR平台 物资供应链 OA办公平台 不良事件上报 招聘平台个税平台 CRM 帆软，让数据成为生产力！ 运营数据中心 ... 产品选型Productselection 传统式BI自助式BI SAPBO IBMCognos IT人员 处理数据量大 强大的数据可视化效果 架构重 建设周期常 帆软，让数据成为生产力！ 人员要求高 FineBi（FineReport） PowerBI IT人员&业务人员 数据源丰富 操作性强适用即席分析 使用门槛低 整体成本低 帆软，让数据成为生产力！ 建设顺序Constructionsequence 建设顺序Constructionsequence 投前阶段 （尽调） 投后一阶段 （1个月内） 投后二阶段 （3个月内） 投后三阶段 （6个月内） 投资、财务、人力、法务等方向现场尽调 投资、财务、人力、法务等方向现场交接 派驻运营人员 明确管理要求与职责 常态化运营  帆软，让数据成为生产力！  数据质量管控Dataqualitycontrol 定义 数据数据条目校验 数据（常模值）异常波动 指标交叉检验 控制测量 持续改进 改进分析 帆软，让数据成为生产力！ 确保数据的完整性、准确性，提升数据质量 项目成果 平台展示Platformdisplay 运营管理驾驶舱 PC端运营分析平台 移动端运营分析平台 成果总结 均瑶医疗运营分析平台在多个载体上做了呈现效果 帆软，让数据成为生产力！ 大屏端运营管理驾驶舱、PC端运营分析平台、移动端运营分析平台，满足不同场景、不同时间能够及时查询到经营数据 帆软，让数据成为生产力！ 运营管理驾驶舱Operationsmanagementcockpit 帆软，让数据成为生产力！ 运营管理驾驶舱Operationsmanagementcockpit 帆软，让数据成为生产力！ PC端运营分析平台PCoperationanalysisplatform 帆软，让数据成为生产力！ 移动端运营分析平台Mobileterminaloperationanalysisplatform 预警体系Earlywarningsystem 帆软，让数据成为生产力！ 从静态数值到动态预警 预警体系Earlywarningsystem 帆软，让数据成为生产力！ 从人找数据到数据找人 权限分级分层Permissionhierarchy 华南西南区 成都高新门诊 成都锦江门诊 华北西北区 北京朝阳门诊北京海定门诊天津南开门诊石家庄新华门诊西安未央门诊 华东二区 济南槐荫门诊青岛市南门诊上海徐汇门诊武汉光谷门诊武汉江汉门诊 华东一区 长沙芙蓉门诊 健高儿科 提出管理要求及数据标准按权限划分管理业务数据 区域总监 总部管理者 区域中心 重庆大坪门诊重庆观音岩门诊重庆礼嘉门诊 杭州滨江门诊杭州西湖门诊南京秦淮门诊宁波江北门诊温州苍南门诊温州乐清门诊温州鹿城门诊 执行管理要求及数据标准 帆软，让数据成为生产力！ 分级管理所管辖机构数据 场景分享Scenesharing 建设前日报、周报的现状 帆软，让数据成为生产力！ 不清楚运营日报周报的用途 和临床工作没有产生关联 收集数据不正确收集数据不完整 帆软，让数据成为生产力！ 场景分享Scenesharing 过程面 经核对发现住院收入HIS数据和财务数据有偏差；透析数据缺失、体检数据不完整；重点关注诊疗流程及临床工作需求，统一口径，加快系统覆盖、对接系统，消除数据孤岛 效果价值 帆软，让数据成为生产力！ 价值总结Valuesummary 感谢帆软ThankstoFanSoft 专业的 服务 帆软，让数据成为生产力！ 团队视角产品技术 帆软，让数据成为生产力！