均瑶医疗（吴明）：集团化智慧医疗运营分析平台的建设探索

公司介绍

均瑶医疗以医疗服务投资运营为核心，构建“学科引领医疗发展、运营推动价值提升”的专业性投后管理体系，同时延展相关上下游医疗产业领域进行投资布局，积极探索医疗尖端科技及创新技术的合作开发与应用推广。公司致力于成为具有规模化、专科化、区域化特色，持续创新升级的百年医疗产业集团。

痛点概述

由于旗下机构建设与并购的时间差异，导致不同机构间信息化建设阶段不同，信息系统建设水平参差不齐，部分缺乏整体长远规划。随着下属机构数量逐年增加，所覆盖省市区域逐步扩大，地方政策要求不尽相同。运营管理侧重点在于提升质量和效率，同时结合不断变化的外部政策导向与内部财务转型、高效运营等管理诉求叠加，对系统及数据的需求日益增多。

建设愿景

提升医疗质量，精细化运营。

设计原则

• 架构设计的先进性及高扩展性，实用性高，业务方向参与设计和开发。
• 数据传输、存储、使用等方面的安全措施，确保符合安全性要求。
• 制定主数据标准和管理规范，实现统一化集团化管理。
• 工具选型考虑开源、灵活、低代码方式，便于后期开发和维护。

设计运营分析平台架构

• 弱管控，实现“书同文·车同轨”。
• 产品选型为FineBi（FineReport）。
• 建设顺序包括数据质量管控、平台展示、移动端运营分析平台。

平台展示

• 大屏端运营管理驾驶舱、PC端运营分析平台、移动端运营分析平台，满足不同场景、不同时间查询经营数据的需求。

预警体系

• 从静态数值到动态预警。
• 从人找数据到数据找人。

权限分级分层

• 按权限划分管理业务数据，例如健高儿科、华北西北区、华东二区、华南西南区等区域中心。

场景分享

• 建设前日报、周报现状：住院收入HIS数据和财务数据有偏差；透析数据缺失、体检数据不完整；重点关注诊疗流程及临床工作需求，统一口径，加快系统覆盖、对接系统，消除数据孤岛。

效果价值

• 平台实现数据整合与可视化，提升运营管理效率，满足数据治理需求，推动精细化运营。