IBV CEO 生成式 AI 行动指南：财务

财务领域已准备好迎接生成式AI变革。生成式AI可以帮助CFO及其财务团队洞悉投资机会，提供适时洞察，并从非结构化数据中发掘潜能，创造更出色的战略性叙述。目前，AI在财务领域的采用率仍然很低，只有十分之一的财务组织优化了传统AI技术，而只有2%的财务组织正在优化生成式AI技术。CFO需要迅速改变这种情况，成为CEO所需的战略转型合作伙伴。

生成式AI与FinOps相互促进，相辅相成。 FinOps可提高对云相关财务数据的可见性，发现运营效率并衡量回报。调研表明，在云转型中使用FinOps带来的大部分业务价值来自创新、提高弹性和成本效率。生成式AI可以助力FinOps，通过分析供应商账单和IT架构指南等信息，确定需要改进的领域，并让员工与具备组织专业知识的AI助理聊天，帮助团队更快地应对风险和机遇。

生成式AI为财务团队赋予超能力。 它将财务团队从繁琐的任务中解放出来，释放生产力并做出更具战略性的贡献。平均而言，AI采用组织将40%的财务部门全职员工根据AI重新部署。生成式AI可以获取和利用财务机构知识，分析财务数据以识别差异和异常，简化合规审计流程，并让审查合同和谈判条款的过程变得更加高效。

生成式AI不仅降低成本，还将创造新的业务价值。 它有助于推动前所未有的生产力提升，并增强决策能力以落实企业战略。生成式AI可以通过为财务仪表盘、分析人员通讯和销售分析创建评论，将财务人员专注于决策支持的时间增加90%。它还可以通过自动验证客户索赔和扣除来减少不必要的支出，从而将收入损失减少60%至70%。

需要采取的行动：

• 通过生成式AI优化FinOps，并在整个企业中应用FinOps。
• 专注于适合引入生成式AI自动化的劳动密集型任务。
• 利用生成式AI助理更有效地执行战略。
• 训练生成式AI模型准确解释预测和预算差异。
• 引入数字助理以提高财务准确性、可扩展性和速度。
• 实施至少一种与财务相关的端到端用例。