核心观点与关键数据
支出趋势
- 整体支出稳定：2024年返校（BTS）市场整体支出预计为313亿美元，与2023年的319亿美元基本持平。
- 支出结构：服装和学习用品支出保持稳定，技术产品支出下降11%。
- 家庭预算：平均每个儿童BTS项目支出为586美元，与去年基本持平。
- 支出优先级：70%的受访者将便利性作为最高消费驱动力，而价值是次要考虑因素。
消费者偏好
- 价值与便利性：消费者更优先考虑价值，但便利性是主要购买驱动力。
- 早购物趋势：66%的预算预计在7月底前花费，较去年的59%有所提前。
- 私有品牌：50%的受访者选择私有品牌，较2023年的36%显著增长。
- 多渠道购物：平均在4.7种零售格式中购物，高于2023年的3.9种。
购物之旅
- 早期折扣：59%的受访者认为最佳交易发生在早期，推动购物季提前。
- 零售商选择：大众商家（77%）和在线零售商（65%）是最受欢迎的购物目的地。
- 全渠道体验：70%的受访者计划店内和网上购物，占BTS总支出的80%。
- 社交媒体影响：33%的BTS购物者计划使用社交媒体，12%计划直接在社交媒体上购买。
Generative AI与循环经济
- Gen AI应用：18%的受访者计划使用Gen AI进行BTS购物，主要用于产品评论、节约开支和节省时间。
- 循环经济：43%的受访者计划购买二手产品，其中28%针对科技产品和服装。
收入群体差异
- 高收入家庭：预计支出同比增长5%，BTS项目价格上涨。
- 中低收入家庭：因经济压力计划减少支出，并将其他费用削减到BTS预算中。
研究结论
- 价值优先：消费者在BTS购物中更关注价值，但便利性是关键购买驱动力。
- 早期购物：提前购物以获取最佳优惠的趋势明显，零售商应重点推广早期促销。
- 多渠道整合：提供一致的全渠道购物体验是赢得消费者的关键。
- 社交媒体与Gen AI：社交媒体和Gen AI在BTS购物中扮演日益重要的角色，零售商应积极利用。
- 循环经济：可持续性和循环经济趋势推动二手产品需求增长，零售商可拓展相关商品系列。
