2024大型企业合同数智化白皮书

用友厦门国家会计学院 yonyou 合同从管理到经营的 卓越发展之路 大型企业合同数智化白皮书 用友网络科技股份有限公司厦门国家会计学院 2024年5月 合同从管理到经营的卓越发展之路 大型企业合同数智化白皮书 1111001 数智合网业财同行|序言 序言 用友 yonyou 随着数字化浪潮的推进，合同作为企业运营中不可或缺的还，正面临着前所未有的挑战与机遇。我们深知，合同不仅是企业间交易的细带，更是保障双方权益的基石。因此，合同管理运营的高效与安全，直接关系到企业的稳定与发展。 付建华 用友网络副总 财务产品管理与解决方案 去单纯的合如管理，向服务经营的方向转变。这不仅需要企业的事业本部总经理合同管理模式更具张力，更需要将合同系统从单纯的管理应用转 变为中台应用，并实现业财法一体化的基于全生命周期的追营 为此，用友与厦门国家会计学院等业内专业团队合作，共同探讨在新时期下，合同数智化应如何与时俱进，如何更好地服务于企业的发展。用友基于多年的积累与专业领域的探索，毁们形成了一套完整的合同全生命周期解决方案，旨在为企业解决经营中遇到的缔约和履约的痛点，助力企业在数字化时代乘风破浪，行稳 致远。 同时，我们将此间的研究成果和价值主张以白皮书的形式准向社会。希望企业的管理者通过白皮书的阅读，能够对合同数智 化有新的理解，解决企业合同管理的一些疑感。 数智合网业财同行丨序言 序言 度门国家会计学院 邓建平 厦门国家会计学院副房长 高质量发展是新时代的硬道理，数字化转型已成为助力企业高质量发展的必然趋势。科技创新与数字技术的广泛应用正 重塑生产力基本要素，给传统企业的生产经营带来了深刻影 响，改变了传统企业的商业竞争逻辑，继生新产业新业态。 合同是企业经济活动的重要载体，新时代下市场竞争的复杂化突显合同管理的重要性。高质量的合同管理是保障企业高质量经营和可持续发展的重要基石。在数字化转型的大 趋势下，如何借助数字技术赋能合同管理，推动合同全生命周期的数字化、智能化管理，提高合同管理效率、降低合同管理成本、防范合同风险，有效促进合同管理中的价值实现，这些成为社会各界共同思考的重要话题。 为此，画门国家会计学院与用友网络科技股份有限公司共同组建研究团队，开展企业合同管理的专项研究。希望借助本 研究报告，为中国大型企业集团开展合同数智化管理提供经验借显和启示。 数智合同业财同行丨引言 引言 合同是企业经济活动的重要就体，是企业与其他主由于合同盒理量涉及大量的文档处理，从合同的起草、审批、体之间建立会作关系的桥梁，也是保障双方权益的重恶到签蕾、归档等环节，每一步都赖于人工绳作与深度干预，手段。面对当今复杂多变的商业环境，市场竞争的如剧与这不可避免地导合同管理流程变得需现且低效：此外，传统产业链供应链的不确定性，使合同管理的重要性不言而方式下的合同警理还存在信息不对称和透明度不高的问题，增。合同管理贸案于企业生产经营活动的全过程，不仅关导效跨部门的信息共享和沟通障程，这不仅增如了合同管理平企业的日常运营和经济效益，更是企业在市场竞争中的风险，也影响了企业内部的协作效率。这些问题不仅导政了取得可持续发展的关链。高品的合同管理成本，还使得合同管理的效果大打折扣。 一方面，市场环境的变化带来了交易方式的多样化和随着信息化技术的发展，合同数智化管理为应对合同管合同结构的复东化，合同的形式和内容都在不断演变，涉理挑战提供了新机遇。借动人工智能、大数据、区块避等数字 及多方参与、复东校益分配和跨界合作，使得合同管理需技术在合同管理中的应用，不仅可以最少合同管理中的人为要更加关注合同客方的权益平要和风险防控。在如此夏杂干预和处理时间，准确地识另合同中的关键条款和风险要素化的背景下，合同管理所涉及的关键环节与风险点也意发及时发现潜在的问题并违行预防和解决，帮助企业防范经济 凸显。从合同的起草、审批到签署、执行，每一个环节都可风险，降低合同管理成本，提高合同管理的效率，同时还有助能隐赢着活在的风险。合同管理不再是一个简单的流程性于发现新的业务机会。企业需要深入思考数智化手设在合同任务，而是成为企业运营中不可或缺的战略性环节。管理中的应用，以提高合同管理水平，应对新形势下的市场竞 争挑战与合规要求，实现企业的高质量发展 另一方面，随着国家法治建设的深入推进，法律法规 体系不断完善，合同管理需要累署关注法律动态，确保合为此，厦门国家会计学院与用友网络科技股份有限公司同内容合法合规，法律法现的不新史新对合同管理提出了共同组成研究团队，开展(2024年中国企业合同管理现状与发 更高的要求。企业需要加强对合间从起革、审批、签署到执 行和归档的全生命周期管理，准确把控合同条款风险，实的现状与存在问瑟，制析企业合同数智化管理的提架、标准与 时监控合同顾约进度，严谨的合同评申和跟踪监督流程，重点，介绍知名企业集团实游合同数智化管理的成功案阅，以以确保合间管理符合最新法律要求。期为中国大型企业集团在合同款管化管理方面港供借鉴和启 示 04 数智合网业财同行丨日景 目录 序02 引言04 1.础润而雨-国际国内市场环境动荡考验合同管理韧性08 1.1国内润际局势复杂，合同震约风险加大10 1.2百年未有之大变局，供应链/产业链不确定性加强11 1.3第号向加强，更高的合规与监管要求12 1.4企业稳健发展，急需强化合同管理14 1.5新技术飞速发展，人工智能影均加剧15 2.革故鼎新-企业的商业创新需要更具张力的合同服务18 2.1从电子化到全生合周期：企业经营中的合同管理进化19 2.2从识别到管理：合同合规风控的全链条重望21 2.3从分散管理到整合运营 22 2.3.1合同从分散管理到共享管理23 2.3.2合同从自身闭环管理到合同相关业务的全面运营23 2.3.3.从合同执行的基础监管到全程履约的精准监控24 2.4从别性管理到案性服务：合同管理的进化25 2.5从交易导向到服务化运营的合同转变27 3.破冰之杖-合同数智化创造企业新质生产力28 3.1打造中台聚台链接OE 3.2统一标准规范灶能EE 3.3业财一体履约联动 34 3.4数智使能风控提效37 3.5数据沉淀实能润票40 4.他山之石-领先实践案例研究42 4.1某汽车制造全业：以合同为视角，汇集数据，精细经营43 4.2某综合贸易企业：合同集中管理，制度统一落实44 结语46 90 合同管理作为企业经营中不可或缺的一环，其重要性日益凸显，随着教字科 技的快速发展和合尚合现要求的不断提高，合同管理者面临着前所未有的挑战和力，为了深入了解合同管理在全业运营中的实际情况及其改进需求，夏门国家 会计学院与用友网络科技股份有限公司共同组成研究团队（以下简称“我们"），开展（2024年中国企业合间管理现状与发展趋势》的专项调查与研究。 在本次研充中，我们结合问卷调研和实地访谈的形式，重点关注了各行业领 军全业的合同管理状况和未来关注点。本次问卷调研范围覆盖了中国22个省，涉 及各行业200余家企业，其中：年营收规模在20亿-500亿人民币的占比为38.07%500亿以上的占比为6.82%。在这些受访企业中，约90%的企业和调研对象从事合 同管理、合同履约以及合同法务风险等相关工作。这些问卷调研数据为本项目研究提供了非常有价值的信息参考 通过我们的研究，我们的目标是为企业管理者，尤其是部些负责合同管理的人员，提供一份全面深入的合同管理现状分析报告。我们希望这份报告能够帮助他们更好地理解当前合同管理在企业运营中的实际情况，并指引他们朝着未菜改进和发展的方向迈进。同时，我们也期待这份报告能够为企业在合同管理领域提供有价值的参考和启示，推合同管理水平的持续提升。 07 数智合同业财同行型润而南 第一章础润而雨 国际国内市场环境动汤考验合同管理韧性 1 数智合网业财同行1融润面购 在全球经济一体化的背景下，企业运营不再展限于单一市场，而是广泛延伸至国际与国内市场双重领域。近年来，国际市场环境的不确定性加剧，包括奥易净德，汇率波动、全球供应链中断等排战频发；同时，国内市场经济也面临着结考调轻、政策变动、消费需求多元化等动态变化。这种国内外市场环境的动离，对企业的合同管理能力提出了前所来有的考验。 比外，合同作为企业与外部合作伙伴交往的法律基石，其管理的灵活性、预见 性及风险防控能力直接关系到企业的运营稳定性和竞争力。因此，构建并提升合同管理的相性，以适应快速变化的市场环境，成为当前企业管理中的一个关键议题 60 数智合同业财同行丨型润而雨 1.1国内国际局势复杂，合同履约风险加大 随着中国经济的压起和市场竞争的日益激裂，企业对国际化发展的渴望日益追切。然而，这也对企业的合同管理能力提出了更高的要求。中国企业在进军国际市场时，面临着投资环境的差异和法律风险等诺多挑战，合同管理的复杂性和难度也随之增加，成为企业国际化过程中的一项重要挑战。 调研数据显示，超过65%的企业认为，合同履约风险在未来5年会呈现增加的趋势。 A.保持一致22.6% B.增加65.54% C.减少3.39% D.不确定8.47% 10203040500970 图1.1未来5年，宏观经济环境变化对企业合同履约风险的影响趋势图 userid:532115,docid:172763,date:2024-08-23,sgpjbg.com 数智合网业财同行丨硅润面网 1.2百年未有之大变局，供应链/产业链不确定性加强 当前，全球正处于“百年未有之大变局"，供应链供应链和产业链的不碘定性提高了合同既行的风险。由和产业链的不确定性明显增强。这一变革对全球产业于全球政治、经济和技术格层的快速变化：供应商可能面临链和供皮链的布局产生了深远影响。全球经济力量的原材料短缺、运输建误、生产成本上升要问题，导致无法按时 对比正在发生重大变化：太平洋两率的经济中心正逐按质完成合同约定的义务。同时，产业链的调整和重构也可 能使得愿本的合同条件和条款不再适用，增加了合同瞬行的 渐股代大西洋两岸，成为新的经济增长点。这种变化引发了全球供童链和产业造的重新配置和整合，使得原 本稳定的供应链体系受到挑战，此外，全球化进程 难度和不确定性，合同价值链的稳定性正遭受严重破坏。 遵到排战，一些国家的反全球化行为对世界秩序产在这个背景下，企业需要重新审规自身的战略规划和风 生冲击，也加剧了供应链和产业链的不确定性。险管理，通过多元化、风险管理、协同创新等手段，保障合同价 值链的稳定性，从而实现可持续发展。 根据德勤和wcc2023年发布的《TheROIofcontractingexcellence》报告，过去5年全球多数企业积极开展合同全 生命周期管理，以提升作业效率、提高管控水平以及满足内审要求。不同行业开展合同生命周期管理的主要动因存在差异：高业服务业重点关注作业效率、石油、天然气与能源行业更关注成本节约，而制造与加工业强调管控水平。 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% ■作业效率管控水平内审要求法规要求成本节约客户体验其他 图1.2对合间生命周期进行管理的动因 11 数智合同业财同行1翌润而雨 1.3政策导向加强，更高的合规与监管要求 随着中国经济的迁活发属和法治体系的不断完善，政府对合同管理的关注度日益提高。为规范市场行为、保护各方权益 以及促进经济的持续键速发履，政府推出了一系列政策，提高了合同合规和管理的标准。特别是中央企业合规管理办法》的发布，标志着对国有及中央企业合规审查的高度重视，该办法的实施对民营企业同样具有借监意义，提升了合规管理的整体 水平，为企业决需提供了明确的合规指导。 面对全球经济的据战，各类企业需全面加强合规管理。构建集中和规范化的合同管理体系成为企业的重要任务。通过合同管理的集约化，企业能够更有效地整合资薄，提升管理效率，并加强对合同执行的监督，保障顾约透明和可追测。此外，建立完善的合同审查和风险深估机制对于及时识别和预防合同风险，确保企业运营的合法